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    2008年通信展:融合計費(fèi)爭顯一站式能力

    2008-10-27 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



    2008/10/27

      2008年通信展上,與融合計費(fèi)及全業(yè)務(wù)支撐相關(guān)的產(chǎn)品,出現(xiàn)在了每一個大設(shè)備廠商的業(yè)務(wù)支撐產(chǎn)品展墻上。冷寂已久的運(yùn)營支撐產(chǎn)品,呼應(yīng)著運(yùn)營商展臺上豐富的全業(yè)務(wù)應(yīng)用展示,終于開始受到各廠商的重視,與系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品一道走上了一線的展示舞臺。
      針對運(yùn)營支撐領(lǐng)域迸發(fā)的新活力,在2008通信展前夕,《通信產(chǎn)業(yè)報》曾邀請眾多行業(yè)專家召開“融合計費(fèi)研討會”。中國移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部規(guī)劃建設(shè)處副經(jīng)理寧宇在研討會上指出,融合計費(fèi)能力是全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)能力之一,但并不意味著只要做好融合計費(fèi)就能建成全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng);除了計費(fèi)外,客服、網(wǎng)管、服務(wù)開通、經(jīng)營分析、合作伙伴管理等很多方面都應(yīng)當(dāng)投以同樣的關(guān)注。
      本次展會上,相關(guān)廠商對運(yùn)營支撐系統(tǒng)產(chǎn)品的展示思路也表現(xiàn)了與寧宇一致的看法,普遍以提供一整套運(yùn)營支撐體系解決方案的方式提出自己的概念,將自己的拳頭產(chǎn)品封裝為多個靈活的模塊構(gòu)件,意在傳遞這樣一種信息:能為電信運(yùn)營商選取所需的功能和模塊,搭建定制化的、能力全面的全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。思特奇、中興、華為、愛立信都對融合計費(fèi)產(chǎn)品做了扎實的宣傳和展示。
    推薦展品
      1 神州數(shù)碼思特奇
      思特奇不僅展示了BOSS全線產(chǎn)品,還對中國移動、中國電信、中國聯(lián)通重組后支撐系統(tǒng)面對的挑戰(zhàn)進(jìn)行了詳細(xì)分析,相應(yīng)提出了差異化的全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)解決方案,用三面大展墻進(jìn)行展出。
      2 華為
      華為將全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的產(chǎn)品納入到了全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的大概念中。在非洲和拉美地區(qū),小的新興運(yùn)營商普遍需要從網(wǎng)絡(luò)到業(yè)務(wù)支撐的一站式交鑰匙工程,因此這種支撐系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)解決方案結(jié)合的宣稱概念更能吸引客戶的注意。從解決方案的架構(gòu)看來,華為的融合計費(fèi)解決方案由華為SCP、OCS、Mediation、CustomerCare和PRM等產(chǎn)品構(gòu)成,提供包括實時業(yè)務(wù)控制、實時計費(fèi)接入、實時Rating&Billing、采集、業(yè)務(wù)開通、客戶訂單管理、產(chǎn)品管理、定價、客戶服務(wù)、結(jié)算和合作伙伴管理等端到端的運(yùn)營支撐功能。
      3 中興通訊
      中興通訊的運(yùn)營支撐產(chǎn)品在國內(nèi)與海外市場均有不少份額,其最新的ZSmartcvBS全業(yè)務(wù)支撐解決方案統(tǒng)領(lǐng)了計費(fèi)、服務(wù)開通等拳頭產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的構(gòu)件化特點(diǎn)。在本次展會上中興通訊對其海外移動運(yùn)營商案例做了不少強(qiáng)調(diào),有力反擊了國內(nèi)業(yè)界對其在移動網(wǎng)計費(fèi)實施經(jīng)驗方面的質(zhì)疑。
      4 愛立信
      相比于華為、中興的全面,愛立信在運(yùn)營支撐方面的展示主要集中在計費(fèi)和收入保障方面,缺乏CRM、PRM、服務(wù)開通等相關(guān)產(chǎn)品。實際上,愛立信本身也沒為運(yùn)營支撐產(chǎn)品專門成立過大的部門,其融合計費(fèi)和收入保障產(chǎn)品線都隸屬于多媒體事業(yè)部。其中,收入保障產(chǎn)品的基礎(chǔ)是愛立信硬件計費(fèi)傳統(tǒng)技術(shù)能力和智能網(wǎng)計費(fèi)能力,而融合計費(fèi)產(chǎn)品則完全來自于愛立信收購不久的計費(fèi)軟件廠商LHS。總體看來,愛立信的全業(yè)務(wù)支撐產(chǎn)品競爭力分散,只關(guān)注計費(fèi)方面,但考慮到運(yùn)營商支撐系統(tǒng)建設(shè)的長期演進(jìn),也不失為一種務(wù)實的策略。

    通信產(chǎn)業(yè)報

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