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攜程開建亞洲最大旅行服務(wù)呼叫中心

2008-09-11 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:




2008/09/11

  總部設(shè)在上海的國(guó)內(nèi)最大在線旅行服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)10日宣布,將在上海1小時(shí)交通圈范圍內(nèi)的江蘇省南通市建設(shè)攜程信息技術(shù)大樓。該項(xiàng)目建成后,將是攜程旅行網(wǎng)繼上?偛恐獾牡诙䝼(gè)呼叫中心,呼叫席位超過1.5萬個(gè),規(guī)模居亞洲首位。

  據(jù)介紹,攜程新的呼叫中心選定在南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰新開通的蘇通大橋,距攜程上海總部車程僅一個(gè)小時(shí)左右。該項(xiàng)目占地約4.7萬平方米,一期工程計(jì)劃將于2010年建成投入使用。

  近年來,隨著攜程旅行網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展,呼叫中心規(guī)?焖贁U(kuò)大。2005年底,攜程投資2億元人民幣,在上海市長(zhǎng)寧區(qū)臨空開發(fā)區(qū)建設(shè)了攜程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大樓,該呼叫中心目前已擁有3000個(gè)席位。盡管如此,隨著攜程旅行網(wǎng)業(yè)績(jī)持續(xù)以每年50%左右的速度增長(zhǎng),該中心將很快“不堪重負(fù)”。

  攜程旅行網(wǎng)CEO范敏表示,攜程信息技術(shù)大樓的開工,正是為攜程的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行布局。

新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)

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