2008/08/20

　　8月15日，青島市最大的呼叫中心---青島114臺在網(wǎng)通大廈29樓舉行了“114電話實名”產(chǎn)品發(fā)布說明會。政府相關(guān)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、青島網(wǎng)通的領(lǐng)導(dǎo)、若干特邀嘉賓以及200多位特邀企業(yè)主、青島市各大媒體出席了本次發(fā)布會。

　　據(jù)記者了解，114在青島的服務(wù)歷史開始于1942年，至今已經(jīng)有66年。目前，114臺的日均查詢電話超過12萬，查詢次數(shù)接近20萬，超過百度在青島地區(qū)的訪問
量。正是基于114的強大品牌和現(xiàn)實訪問量，網(wǎng)通推出了“114電話實名”注冊服務(wù)，這也成為了與其他類似產(chǎn)品的分水嶺。

　　作為這一產(chǎn)品的獨家授權(quán)服務(wù)中心 ，奧商網(wǎng)總裁關(guān)武先生介紹：對比于網(wǎng)絡(luò)搜索，114的語音搜索的市場開發(fā)幾近空白，這也凸現(xiàn)了蘊含在這個領(lǐng)域內(nèi)巨大的商機。

　　會上，網(wǎng)通的產(chǎn)品專家向200多位與會的企業(yè)主就“114電話實名”的產(chǎn)品特點、語音搜索市場的巨大前景，做了透徹的分析與對比，引用現(xiàn)實生活中實實在在的例子把電話實名給人們帶來的方便作了深刻的論證，在場很多企業(yè)主十分興奮，現(xiàn)場簽約十分火爆。

　　長期以來，一個長期困擾企業(yè)主的難題是：廣告投放后，咨詢電話稀稀落落。權(quán)威研究報告指出其中關(guān)鍵因素在于：人腦記憶電話號碼的效率低于母語文字20倍以上。這也就是4連號等吉祥電話號碼異常搶手的核心因素。通過注冊電話實名，企業(yè)主可以獲得一個文字化的電話號碼：114轉(zhuǎn)抵押貸款、114轉(zhuǎn)滄口鍋貼、114轉(zhuǎn)北大青鳥、114轉(zhuǎn)名爵汽車等等�？蛻魺o需記憶拗口的電話號碼，只要撥114，叫出企業(yè)的品牌，電話直接轉(zhuǎn)接到企業(yè)。因此，這一注冊服務(wù)的推出，使企業(yè)徹底擺脫了需要競爭吉祥號碼這類稀缺資源的窘境，得到比4連號更容易記憶的“文字化電話號碼”。

　　企業(yè)主通過注冊“114電話實名”，不但保護了企業(yè)品牌，而且把自身品牌和114實現(xiàn)了有機連接，能迅速提升企業(yè)形象，給潛在客戶帶來方便的同時又能帶來新的客戶資源以及無限商機。

　　記者了解到：自“114電話實名”注冊服務(wù)開通以來，已經(jīng)出現(xiàn)了搶注現(xiàn)象，甚至包括部分的惡意搶注，非常類似于互聯(lián)網(wǎng)普及初期的域名搶注。當若干企業(yè)的口頭叫法類似，通過注冊“114電話實名”，可以毫不費力獲取客戶，已經(jīng)成為了精明企業(yè)主的營銷捷徑。對此，網(wǎng)通相關(guān)負責人表示：“114電話實名”注冊服務(wù)具有嚴肅性，決不允許虛假注冊情況的出現(xiàn)。同時，對于一些沒有保護的常規(guī)詞匯，允許企業(yè)主進行注冊。

　　奧商網(wǎng)總裁關(guān)武先生對記者表示：雖然是網(wǎng)絡(luò)、語音屬于不同行業(yè)，但都屬于精準營銷的范疇。他本人十分看好114電話實名的市場空間，也非常類似于語音世界里的“百度”和“谷歌”,具有十分廣闊的市場前景。

青島新聞網(wǎng)