永達(dá)的夏令熱線早在2001年便在廣大消費(fèi)者中有口皆碑，現(xiàn)在車主遇到與車相關(guān)的任何問題，只要撥打“4008096818”（全國）或96818（上海）的汽車服務(wù)萬事通電話，永達(dá)呼叫系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)切入“夏令專線”，由永達(dá)資深的服務(wù)專家在第一時(shí)間消暑清熱，釋疑解難。此外，永達(dá)汽車網(wǎng)的網(wǎng)上預(yù)約維修保養(yǎng)特色服務(wù)，可以進(jìn)一步節(jié)省車主的等待時(shí)間。車主還可通過登陸永達(dá)汽車網(wǎng)www.96818.com.cn，全面了解夏令用車的專業(yè)知識(shí)和各品牌4S店的最新夏日送清涼特色服務(wù)。
永達(dá)客服熱線曾榮膺“中國最佳客戶服務(wù)中心”、“中國汽車服務(wù)行業(yè)客服中心用戶滿意品牌”、“中國最佳傳呼中心”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，在今年4月18日成功開通了汽車經(jīng)銷商中的首個(gè)4008全國客戶服務(wù)系統(tǒng)號(hào)碼4008096818后，以其專業(yè)、全面、關(guān)愛的服務(wù)得到了各界的好評(píng)，在業(yè)界樹立起服務(wù)標(biāo)桿，并實(shí)現(xiàn)了三網(wǎng)合一、三號(hào)統(tǒng)一、三位一體的服務(wù)營銷模式與全國客服和上海客服的統(tǒng)一并網(wǎng)。此次推出“4008096818全國夏令汽車服務(wù)熱線”，將永達(dá)客戶服務(wù)系統(tǒng)更深入面向大眾，同時(shí)使全國的客戶都可直接享受到永達(dá)的溫馨咨詢服務(wù)，為各地消費(fèi)者咨詢提供便利、快捷、統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士稱，全國夏令汽車服務(wù)熱線的開通是永達(dá)為客戶提供滿意服務(wù)又一次服務(wù)能級(jí)的提升，使其服務(wù)客戶的能力邁向了更高的水平。
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