2008/06/27
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)建設(shè)服務(wù)型政府，實(shí)施政府信息公開，接受社會(huì)監(jiān)督的需要，進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，尊重和保障人民群眾對(duì)人口和計(jì)劃生育工作有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，國(guó)家人口計(jì)生委于2008年6月25日正式開通12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線。
“12356”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線工作人員正在接聽熱線電話
12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線將通過語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)24小時(shí)為群眾提供咨詢、辦事指南，接受群眾投訴舉報(bào)、意見建議等服務(wù)。同時(shí)將建立限時(shí)辦結(jié)制，增強(qiáng)監(jiān)督維權(quán)實(shí)效。
七、公民信訪告知
（一）國(guó)家人口計(jì)生委信訪事項(xiàng)受理范圍；
（二）國(guó)家人口計(jì)生委信訪事項(xiàng)不予受理范圍；
（三）公民信訪規(guī)定；
（四）信訪接待時(shí)間和地點(diǎn)。
八、人工服務(wù)
九、發(fā)送傳真
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