自1988年以來，全國各級紀檢監(jiān)察機關相繼設立了舉報電話。通過舉報電話，各級紀檢監(jiān)察機關受理了大量群眾舉報，發(fā)現(xiàn)了許多有價值的案件線索，從中篩選了一批高質量的信訪信息。舉報電話拓寬了對黨員領導干部和國家公務員的監(jiān)督渠道，以其方便、快捷的優(yōu)勢，在黨風廉政建設和反腐敗斗爭中發(fā)揮了重要作用。但是，由于各地紀檢監(jiān)察機關使用不同的舉報電話號碼，不方便舉報人記憶和使用；有的舉報電話和辦公電話混用，影響了舉報電話作用的發(fā)揮。
為進一步暢通信訪舉報渠道，方便廣大群眾參與黨風廉政建設和反腐敗斗爭，全國紀檢監(jiān)察機關于日前試開通了12388統(tǒng)一舉報電話。這是繼2005年7月15日中央紀委監(jiān)察部開通網(wǎng)上舉報(www.jubao.gov.cn)以來，拓寬信訪舉報渠道、充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用的又一重要舉措。
中央紀委監(jiān)察部有關負責人指出，各級紀檢監(jiān)察機關信訪舉報部門要借開通統(tǒng)一舉報電話之機，進一步拓寬信訪舉報受理渠道，規(guī)范電話舉報受理和處理工作，提高信訪舉報工作服務水平。要保證舉報電話暢通，認真接聽、記錄，做好受理工作。對群眾反映的問題，要按照“分級負責、歸口辦理”的原則處理，對違法違紀問題要加大查處力度，特別要注意解決損害群眾利益的突出問題。提倡和鼓勵實名舉報。要嚴明保密紀律，對失密、泄密，或打擊報復舉報人的，嚴肅追究有關人員的責任，切實保護舉報人的合法權益。
據(jù)介紹，群眾舉報時，本地用戶直接撥打12388，異地用戶加撥相應長途電話區(qū)號，即可向中央紀委監(jiān)察部以及全國各地紀檢監(jiān)察機關反映有關問題。
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