亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟是各國呼叫中心協(xié)會(huì)為發(fā)展地區(qū)產(chǎn)業(yè)，以志愿者形式為基礎(chǔ)而建立起來的非盈利性組織。如需更多資訊，請(qǐng)?jiān)L問www.apccal.com
亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟(APCCAL)成員包括：
- 澳大利亞電話營銷協(xié)會(huì)（ATA）
- 馬來西亞客服協(xié)會(huì)（CCAM）
- 菲律賓呼叫中心協(xié)會(huì)（CCAP）
- 新加坡呼叫中心協(xié)會(huì)（CCAS）
- 澳大利亞呼叫中心協(xié)會(huì)（CCMA）
- 韓國呼叫中心產(chǎn)業(yè)情報(bào)研究所（CIRC）
- 中國電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（CNCCA）
- 香港客戶中心協(xié)會(huì)（HKCCA）
- 印度尼西亞呼叫中心協(xié)會(huì)（ICCA）
- 臺(tái)灣客服中心發(fā)展協(xié)會(huì)（TCCDA）
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