2008/04/02
日前，中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會（CCSA）網(wǎng)絡(luò)與交換技術(shù)工作委員會（TC3）第十次全會在杭州召開。本次全會的主要議題是如何開展“統(tǒng)一通信”的標(biāo)準(zhǔn)化，圍繞這一主題，會議還組織了相關(guān)的技術(shù)研討。與會者一致認(rèn)為，“統(tǒng)一通信”目前存在著基本功能不清晰、業(yè)務(wù)不能互通、統(tǒng)一部署難等問題，要想在電信運(yùn)營商推進(jìn)轉(zhuǎn)型、開展ICT服務(wù)、開發(fā)信息化大市場的過程中發(fā)揮更大的作用，必須解決標(biāo)準(zhǔn)化問題。會議提出，要處理好“統(tǒng)一通信”標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有電信標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，進(jìn)一步明確“統(tǒng)一通信”的需求、接口和業(yè)務(wù)能力的規(guī)范。本次會議的召開，表明我國關(guān)于“統(tǒng)一通信”的標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)正式啟動。會議認(rèn)為，“統(tǒng)一通信”是充分發(fā)揮電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的優(yōu)勢，以VoIP、視頻通信、即時通信、協(xié)同辦公等為核心業(yè)務(wù)能力，通過多樣化的終端、借助新型的IP終端并通過與網(wǎng)絡(luò)的配合，向用戶提供隨時隨地、隨心隨意并可融合語音、數(shù)據(jù)和視頻的多媒體通信。
針對“統(tǒng)一通信”，業(yè)界主流提供商和電信運(yùn)營商的理解不同。提供商的理解有三個不同的版本：一是通過一個集成、易用的界面，利用視頻會議、語音、Web集成會議、移動IP電話、語音留言等應(yīng)用進(jìn)行實(shí)時協(xié)作；二是借助強(qiáng)大的軟件能力，跨越各種通信方式，建立地址簿、收件箱和登錄名之間的關(guān)聯(lián)性，將電子郵件、話音、即時消息、視頻和會議，以用戶為中心構(gòu)建到一個系統(tǒng)中；三是以通信錄為基礎(chǔ)，通過軟件客戶端，實(shí)現(xiàn)固定電話、小靈通、手機(jī)、PC、PDA以及未來其他終端在業(yè)務(wù)層面的融合，顯著提升用戶的通信體驗(yàn)。而電信運(yùn)營商的理解是：“統(tǒng)一通信”是指面向客戶提供的各種通信能力、協(xié)同各種通信終端的綜合解決方案。其特征主要體現(xiàn)為：面向客戶展現(xiàn)的是集成、簡易的用戶有好界面（軟終端、硬終端、Web終端或集成應(yīng)用）；基于統(tǒng)一的企業(yè)通信錄；整合提供多種核心通信功能，例如VoIP、點(diǎn)擊撥號、會議、視頻通信、短信、移動通信等；集成增強(qiáng)IM、協(xié)同辦公、郵件、文件傳輸?shù)葢?yīng)用能力；有利于簡化客戶通信操作，提升通信體驗(yàn)，降低通信成本，提高管理和生產(chǎn)效益。
會議認(rèn)為，“統(tǒng)一通信”市場繁榮，市場規(guī)模迅速膨脹，特別是企業(yè)的需求旺盛。目前我國“統(tǒng)一通信”生態(tài)系統(tǒng)初具體系，但尚未完全形成。“統(tǒng)一通信”生態(tài)系統(tǒng)中包含的角色眾多，不僅有電信運(yùn)營商、電信設(shè)備廠商等傳統(tǒng)電信業(yè)巨頭，還有眾多來自IT的巨人，如IT軟硬件廠商、系統(tǒng)集成商，以及各種終端產(chǎn)品制造商，并且還在不斷有新的廠商進(jìn)入，促進(jìn)“統(tǒng)一通信”這個新生領(lǐng)域的生態(tài)環(huán)境快速形成。但是到目前為止，在系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)咨詢、規(guī)劃等很多環(huán)節(jié)仍然比較薄弱，這一領(lǐng)域有待進(jìn)一步發(fā)展。
會議認(rèn)為，統(tǒng)一通信涵蓋了從終端、核心網(wǎng)到業(yè)務(wù)平臺個層面端到端業(yè)務(wù)能力。多樣化的終端是“統(tǒng)一通信”能力的重要體現(xiàn)。業(yè)務(wù)部署需要接口開放，特別是客戶端和核心網(wǎng)之間、核心網(wǎng)與業(yè)務(wù)平臺之間、客戶端與業(yè)務(wù)平臺之間的接口。這也是下一步“統(tǒng)一通信”標(biāo)準(zhǔn)化工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
來自政府主管部門、中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、運(yùn)營商、制造商以及科研機(jī)構(gòu)的代表參加了本次會議。
