2008/02/28

　　有關(guān)省內(nèi)旅游的咨詢、投訴，游客只需撥打一個簡單易記的電話即可搞定。昨從全省旅游工作會議上獲悉，4月份，全省統(tǒng)一的旅游熱線電話12301有望開通。
　　據(jù)悉，12301是按照國家旅游局的統(tǒng)一部署而開通的。它包括旅游問詢、旅游投訴、旅游救援、旅游信息發(fā)布等4個方面的內(nèi)容。其覆蓋面很廣，涵蓋湖北省A級以上的景區(qū)點(diǎn)、已批準(zhǔn)的工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、星級旅游飯店、部分特色餐廳等。目前，湖北省的信息已基本采集完畢。
　　據(jù)悉，4月份，國家旅游局將在國內(nèi)優(yōu)先選擇10個省份率先開通12301熱線電話，湖北省有望在首批開通熱線電話的省份之列。有關(guān)人士稱，該熱線電話先期在省內(nèi)開通，今后，有可能與全國各地聯(lián)網(wǎng)，游客撥打本地電話便可以查詢外地的旅游信息。

荊楚網(wǎng)-楚天金報