2008/01/08
“回撥一個未接來電，沒說話就被扣掉很多話費！”幾天前，家住朝陽區(qū)的安先生在交費時發(fā)現(xiàn)話費比平時多出了上百元，經(jīng)回憶，安先生覺得很可能跟上月凌晨回撥的一個未接來電有關(guān)。據(jù)了解，近期朝陽警方已接到多起類似報案。最近一段時間常有報道：一種新型的詐騙形式，學(xué)名叫電話吸費詐騙應(yīng)運而生，使不少電話用戶落入這類“電話響一聲就掛”的陷阱。據(jù)一位曾從事過此“搶劫”式詐騙的上岸者披露：他在那家公司干了將近一年，一般情況下，手機用戶收到未接電話后的回撥率為30%左右，一年下來該公司獲利巨大，王林本人也從老板那里拿到了50萬元的收入。一個打工者一年時間就輕意的獲得50萬的收入，可想而知黑心老板的利潤有多大。
如果說，市場里，商店內(nèi)有人膽敢詐騙，不要說一次詐騙幾百元，就是幾元錢，他也插翅難飛有關(guān)部門馬上就會進行處理。可是電話詐騙卻如入無管之地，從回撥一次電話從幾十元到幾百元，也沒有看到有關(guān)部門予以堅決的查處和打擊。北京市公安局刑偵總隊相關(guān)負責(zé)人在采訪中說，如果手機用戶發(fā)現(xiàn)手機費被扣向警方報案，一般來說立案比較困難。因為手機用戶個案受騙金額一般不超過幾百元，而詐騙案的立案標(biāo)準(zhǔn)一般都在2000元左右。此話聽起來令人不解，按照此說法，詐騙只要每次小于2000元，即使累計成幾十萬，幾百萬也可以不立案？不知法律上定詐騙案是否有此種規(guī)定。當(dāng)然，一些騙子公司都采取異地作案，受騙的手機用戶也比較分散，公安部門偵破起來是有一定的難度，但因為有難度，就能撒手不管嗎？
更令人不解的是，記者致電中國移動10086客服電話，對于記者提出手機接到陌生電話一聲響后掛斷，回撥過去后被扣除手機費的事，客服工作人員表示，這是撥電話人的個人行為，跟移動公司無關(guān)。這客服工作人員說的真是輕巧，果真如此嗎？一家騙子公司老板說，這個業(yè)務(wù)（指從事打電話吸費，騙手機用戶的業(yè)務(wù)）是與某電信運營商合作的，利益按照業(yè)績四六分成，運營商提走四成，公司拿六成。這能說無關(guān)嗎？這騙子公司高收費的聲訊臺是誰允許的，這騙子公司的的六成的分贓是怎么得來的，沒有移動公司給他們撐腰，他們能這樣明目張膽的騷擾詐騙？沒有移動公司的代收代扣，怎么能把用戶的錢分到騙子公司的手上，這不僅有關(guān)，而且是利益均沾，坐地分贓。
移動客服工作人員提醒，目前移動還沒有推出屏蔽“這種陌生電話一聲響就掛”的服務(wù)，用戶遇到陌生電話響一聲便掛，不要隨便回撥，小心陷阱。作為移動公司防止用戶受騙上當(dāng)是應(yīng)盡的現(xiàn)職，如果沒有放任騙子公司的意向，就應(yīng)推出不良電話和不良信息的屏蔽，如今收費的項目技術(shù)那么尖端都能實施推廣，為什么這種屏蔽就遲遲不能推出？這種不作為不是放任就是失職。尤其令人難以接受的是，某些專業(yè)人士還煞有介事的提醒，遇陌生未接電話，應(yīng)先發(fā)短信試探。這簡直就是自欺欺人，你電信部門替收費聲訊臺扣錢，自己分利，還叫用戶去核實對方的身份，那有這樣的道理。就說有些用戶會這樣做，如果發(fā)送過去的短信同樣高收費呢？這不又掉入了另一個陷阱。
移動公司作為國有企業(yè)，不僅僅只是追求利潤的最大化，更多的應(yīng)該是承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，如果對騙子公司睜個眼，閉個眼，或者只要能給部門帶來利潤，什么錢都敢賺，那就是不講企業(yè)道德，有辱“國有”兩字。
對這種民眾多次反映的響一次的詐騙電話，有關(guān)部門應(yīng)該加以重視，不能再讓此種詐騙行為肆虐。
新華報業(yè)網(wǎng)
