據(jù)介紹，今年8月份，小高莊村與秦皇島光彩社區(qū)服務(wù)呼叫中心合作，建設(shè)了“小高莊村民綜合信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺”和“村民電子保姆家庭聯(lián)網(wǎng)自動呼叫系統(tǒng)”。呼叫器與電話連在一起，只有紅、綠兩個鍵，具有緊急求救和一般求助兩大功能。其中按動紅鍵，呼叫中心就會顯示村民的姓名、年齡、住址、以往病歷和子女親屬的相關(guān)聯(lián)系電話，使村民足不出戶就可實現(xiàn)醫(yī)療急救、上門送藥等需求。而按動綠鍵，可實現(xiàn)家政服務(wù)、日常生活用品的配送、法律咨詢、老人看護、了解每天的市場行情以及農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢等，充分滿足了村民日常生活所需的各項服務(wù)。
據(jù)悉，該系統(tǒng)開通以來，共收到村民求助呼叫246次，服務(wù)滿意率100％，受到村民一致好評。
燕趙都市報
