與此前媒體的一些報道不同，這款搜索引擎，不僅針對聯(lián)系電話、地址等信息，還提供了包括論壇、博客、新聞等多個細分市場在內(nèi)的搜索服務(wù)。中國電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部相關(guān)人士表示，試用版還在不斷完善，聯(lián)系電話、地址等功能會被陸續(xù)整合進正式版“114”搜索中。
“知百事、通天下”，與中國電信號碼百事通業(yè)務(wù)相同的宣傳語，昭示了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎與語音搜索之間天然的“血緣關(guān)系”。按照中國電信內(nèi)部有關(guān)人士的說法，搜索服務(wù)在中國電信的業(yè)務(wù)布局中，“占據(jù)非常重要的位置”。
搜索跨平臺
據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，我國搜索市場已經(jīng)形成了百度、google、雅虎三足鼎立的局面，而且三大搜索引擎所占市場總份額不斷上升。在用戶使用率方面，2005年用戶常使用的搜索引擎中，百度以87.5%排在第一，其次是Google的65.9%。用戶的使用習(xí)慣已初步定型。
在這種情況下，中國電信為何執(zhí)意進入互聯(lián)網(wǎng)搜索市場？對此，中國電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部相關(guān)人士表示，目前，包括互聯(lián)星空和各地信息港在內(nèi)的中國電信旗下網(wǎng)站，匯聚了大量的用戶訪問流量，如何充分發(fā)掘這些流量的價值，是中國電信一直在考慮的問題。
據(jù)全球知名流量統(tǒng)計工具Alexa測算，中國電信互聯(lián)星空的日均訪問量已達到約27萬人次。再加上各地信息港的訪問量，每天的訪問量將非常可觀。
有分析人士指出，中國電信進軍搜索引擎市場符合其一貫的轉(zhuǎn)型思路。中國電信總經(jīng)理王曉初在論述轉(zhuǎn)型、尤其是增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時，多次強調(diào)，要結(jié)合自身的資源特點，完善信息管理方式，不斷細化新業(yè)務(wù)內(nèi)容。
事實上，有電信內(nèi)部人士表示，在細化新業(yè)務(wù)上，推出搜索服務(wù)是第一步，中國電信還考慮借鑒門戶網(wǎng)站的經(jīng)營手段，引入在線廣告等其他贏利模式。
運營商的優(yōu)勢
艾瑞咨詢總監(jiān)侯濤在接受記者采訪時表示，在中國電信和微軟就搜索引擎的合作中，更看重微軟從中獲取的價值。因為，包括中國電信、中國網(wǎng)通在內(nèi)的運營商推動搜索引擎服務(wù)方面，在市場推廣中具有天然的優(yōu)勢。而這一優(yōu)勢首先就體現(xiàn)在其直接面對龐大的寬帶用戶群。
有分析人士指出，正是由于在與3721基于網(wǎng)絡(luò)實名的合作中，看到了自身用戶資源對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的巨大促進作用，中國電信堅定了提供自有品牌搜索業(yè)務(wù)的信心。
此外，運營商的另一大優(yōu)勢在于，可以進行資源整合，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢。中國電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部人士就表示，互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)可以和號碼百事通、黃頁、甚至IPTV等進行整合，以實現(xiàn)信息資源的最大化利用。
而在侯濤看來，搜索產(chǎn)品的跨平臺整合，如手機、電視、MP4等搜索服務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)成為搜索服務(wù)的一大發(fā)展趨勢。將“114”打造成跨電話和互聯(lián)網(wǎng)兩大平臺的搜索引擎符合這一趨勢。
細分與全面之爭
賽迪顧問互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)咨詢中心分析師常燕杰則認為，我國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場正在呈現(xiàn)出垂直劃分的態(tài)勢。目前新進入搜索市場者多以細分市場為切入點，如論壇搜索、本地信息搜索等。而這需要對各個細分領(lǐng)域具有非常深入的理解。除了在本地信息資源上，中國電信在其他細分市場并不具有優(yōu)勢。
此外，中國電信各地信息港大多由當(dāng)?shù)仉娦殴矩撠?zé)維護，如何整合繁多的站點資源，也將是中國電信下一步面臨的重要挑戰(zhàn)。而且目前，114.com.cn域名已被“中國網(wǎng)上黃頁”注冊，并開展相關(guān)搜索業(yè)務(wù)。
不過，這些并不能消融中國電信進軍互聯(lián)網(wǎng)搜索的戰(zhàn)略意義。“與其說中國電信看重的是搜索業(yè)務(wù)，不如說其看重的是信息開發(fā)和利用的巨大價值。”一位互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎開發(fā)人員表示。
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