近日，四川電信服務(wù)評(píng)議熱線8008866315正式開通，并于即日起公開接受媒體記者服務(wù)評(píng)議員的輿論監(jiān)督，這種專門為新聞媒體搭建服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督平臺(tái)在四川尚屬首次。

　　據(jù)了解，四川電信將通過熱線溝通渠道，認(rèn)真傾聽服務(wù)評(píng)議員在品牌形象、通信質(zhì)量、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)等方面的意見和建議，并將這些反饋意見經(jīng)過分析，使其成為經(jīng)營(yíng)資源，最終為用戶提供多層次、多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以維護(hù)公眾的合法權(quán)益。四川電信以用戶需求為導(dǎo)向，虛心聆聽公眾意見，勇于接受輿論監(jiān)督，體現(xiàn)了四川電信造福社會(huì)公眾的企業(yè)精神。

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