據(jù)了解，這個培訓(xùn)中心由客戶服務(wù)中心專業(yè)服務(wù)商大連泰富數(shù)碼科技有限公司創(chuàng)建。培訓(xùn)中心將與美國知名培訓(xùn)中心AT＆T卓越呼叫中心學(xué)院合作，培養(yǎng)精通英語、日語、韓語的客戶服務(wù)人才。
　　據(jù)了解，隨著世界知名企業(yè)在大連設(shè)立呼叫中心，具備雙語能力的專業(yè)人才已出現(xiàn)了較大的缺口，而未來幾年，以呼叫中心為代表的客服產(chǎn)業(yè)將在大連出現(xiàn)飛躍性的發(fā)展，因此各層次專業(yè)人才將出現(xiàn)巨大的市場需求。而泰富精英培訓(xùn)中心培養(yǎng)層次呈現(xiàn)多樣化，既可將受過職業(yè)教育的人培養(yǎng)成客戶服務(wù)代表，也可培養(yǎng)客戶服務(wù)主管和客戶服務(wù)經(jīng)理等高級專業(yè)人才。

大連日報