產(chǎn)業(yè)之痛：技術(shù)之失
中國固定電話用戶在12年內(nèi)的總增長率超過2600%，最近5年的年增長率也高達(dá)25%以上。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)，截至2003年12月底，中國固定電話用戶已達(dá)到2.63億戶，較上年底新增4900萬戶。
面對(duì)一系列數(shù)據(jù)堆積起來的市場(chǎng)蛋糕，不幸的是，中國電話機(jī)產(chǎn)業(yè)卻并沒有艷陽高照。國家質(zhì)檢總局2002年12月公布的電話機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，抽樣合格率比前三年國家監(jiān)督抽查的平均抽樣合格率下降了27個(gè)百分點(diǎn)。2004年以來仍然不見好轉(zhuǎn)，更傳來曾經(jīng)名噪一時(shí)的電話機(jī)巨頭———萬德萊、中科辰信倒閉破產(chǎn)的噩耗。人們不禁要問：中國電話機(jī)產(chǎn)業(yè)怎么了？
從行業(yè)歷史和格局來看，技術(shù)就是電話機(jī)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于來電顯示和無繩電話機(jī)生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)非常成熟，在技術(shù)無法提升的局面下，數(shù)百家電話機(jī)廠商已無出路，只能以白刃戰(zhàn)的方式血拼價(jià)格，惟有把成本做低，才能有一席之地。從技術(shù)低下到價(jià)格戰(zhàn)，從價(jià)格戰(zhàn)又導(dǎo)致“劣幣驅(qū)除良幣“的效應(yīng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的落伍已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
電信專家還指出，價(jià)格戰(zhàn)最致命的后果，就是阻礙了技術(shù)革新。到了價(jià)格不足以支持技術(shù)研發(fā)，甚至不能支持正常的品質(zhì)管理的時(shí)候，一個(gè)行業(yè)的危局可見一斑。
渠道之累：空心蘿卜？
而今的中國電話機(jī)渠道，是如何的一種局面呢？一些專家和經(jīng)銷商認(rèn)為，空心化是中國電話機(jī)行業(yè)困局的主要表現(xiàn)。在中國電話機(jī)市場(chǎng)中，國外品牌憑借品牌和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，基本上壟斷了中、高端市場(chǎng)，大量的國內(nèi)廠商都被擠到利潤微薄的低端市場(chǎng)。由于國內(nèi)市場(chǎng)的格局很難打破，不少電話機(jī)生產(chǎn)廠商紛紛掉頭瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)。中國海關(guān)總署的數(shù)字表明，2003年中國電話機(jī)出口總額為1.7億部，而國內(nèi)總銷售額還不到0.7億部，巨大的反差，從側(cè)面映證了專家的論斷。
對(duì)比電視、空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品的渠道變革，中國電話機(jī)渠道的問題更加凸顯出來。由于整個(gè)行業(yè)長期處于低迷之中，資金鏈條的不暢導(dǎo)致渠道的自主能力減弱，在與知名廠商之間的對(duì)話中處于劣勢(shì)，一部分經(jīng)銷商不得不將業(yè)務(wù)重心移至其他領(lǐng)域。由于國內(nèi)廠商不能及時(shí)推出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的新品，經(jīng)銷商的信心不足，“夕陽產(chǎn)業(yè)”的陰影籠罩在中國電話機(jī)渠道體系的頭上。
數(shù)碼電話浪潮
2004年3月，信息產(chǎn)業(yè)部和電信運(yùn)營商在研討會(huì)上中國電信集團(tuán)上海研發(fā)中心苗杰博士指出，下一代固定電話會(huì)以全新的概念設(shè)計(jì)，包括通話錄音、多方通信、一鍵式傻瓜操作等重要功能。
2004年8月，國內(nèi)IT廠商漢王科技發(fā)布了漢王數(shù)碼電話。漢王科技劉迎建總裁解釋了為什么會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)候高調(diào)進(jìn)軍電話機(jī)領(lǐng)域：“可能大家會(huì)覺得固定電話機(jī)，那么便宜的東西，值得那么大投入嗎？我認(rèn)為這兩年電話機(jī)行業(yè)會(huì)有大變革，只要3C融合的東西一起勢(shì)，那可就不簡單了，絕對(duì)可以和當(dāng)年手機(jī)興起一樣，深刻地改變所有人的生活。”
根據(jù)電信專家預(yù)測(cè)，以數(shù)碼電話為代表的高科技電話，是最近三年內(nèi)中國電話機(jī)業(yè)的最大亮點(diǎn)，年增長率將達(dá)到300%。目前中國的電話機(jī)用戶為2.85億戶，按照每戶更換話機(jī)400元計(jì)算，就是一個(gè)高達(dá)1000億元的市場(chǎng)。其中只要有1成的用戶更換數(shù)碼電話，這也是一個(gè)近百億元的大市場(chǎng)。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—國際金融報(bào)
