移動(dòng)運(yùn)營商的高利潤(rùn)回報(bào)讓固網(wǎng)運(yùn)營商十分羨慕，移動(dòng)市場(chǎng)迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)正強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的固話業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信正以替代性的地位擠壓著固話的市場(chǎng)。
如果固話運(yùn)營商發(fā)展自己的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，不僅可能彌補(bǔ)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的萎縮，更有望利用豐富多彩的新型移動(dòng)通信業(yè)務(wù)促進(jìn)收入增長(zhǎng)。南方貝爾董事長(zhǎng)阿科曼直言：“環(huán)顧整個(gè)電信業(yè)，我們認(rèn)識(shí)到未來的增長(zhǎng)空間在無線和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上。因此，為了取得成功，我們要同時(shí)涉足這兩大業(yè)務(wù)�！闭且�?yàn)檫@一點(diǎn)，該公司和西南貝爾才不惜以410億美元的大手筆收購AT&T無線公司，兩家本地電話巨頭一直面臨傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的頹勢(shì)。
2004年7月22日英國BT公司、韓國KT公司以及NTT通信等世界六大通信運(yùn)營商共同成立了“固話-移動(dòng)融合聯(lián)盟”(FMCA)。這6家電信企業(yè)一共擁有1.22億固話用戶和2300萬移動(dòng)用戶。它們希望開發(fā)一個(gè)共同的平臺(tái)，使得今后固話與移動(dòng)業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)無縫融合。英國電信移動(dòng)產(chǎn)品與合作部門負(fù)責(zé)人Ray Javis說：“對(duì)于整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)來說，今天是具有里程碑意義的一天。它標(biāo)志著電信產(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)到了固話網(wǎng)絡(luò)是提供移動(dòng)服務(wù)的重要一環(huán)�！�
中國電信、中國網(wǎng)通由于沒有移動(dòng)牌照而無法進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)，但是兩家公司的小靈通業(yè)務(wù)在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的速度卻非常迅速。這也讓兩家公司看到了移動(dòng)通信市場(chǎng)的利益所在。如果在將來能夠獲得3G牌照，兩家公司的發(fā)展進(jìn)程必將徹底改變。
有專家分析認(rèn)為，固網(wǎng)運(yùn)營商有足夠的能量去解決目前的難題。它們有巨大的現(xiàn)金流，大多數(shù)業(yè)務(wù)的盈利還不錯(cuò)，而且還有著強(qiáng)大的品牌和龐大的客戶基礎(chǔ)。但是運(yùn)營商必須改變自己的態(tài)度和文化。許多電信經(jīng)理還堅(jiān)持原來的風(fēng)格，他們沒有意識(shí)到持續(xù)創(chuàng)新對(duì)保持領(lǐng)先的重要性，而是認(rèn)為某種東西不僅具有增值性，而且能永遠(yuǎn)保持巨大的價(jià)值。從長(zhǎng)期來看，這種觀點(diǎn)非常危險(xiǎn)。
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