據城管服務臺統計，該臺從１９９７年７月建臺至今，累計受理市民投訴和咨詢電話３８６５２起，處理完結率達到了９８％。
　　南寧市城管服務臺、南寧市政府公共服務呼叫中心市政座席負責人吳萍告訴記者，城管服務正式切入南寧市政府公共呼叫中心后，原城管服務臺的職能保持不變，呼入號碼“３９３６６２２”不變。

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