鴻特物流信息呼叫中心是全國聯(lián)網(wǎng)道路貨運信息呼叫中心的組成部分，車戶或貨主可通過電話、互聯(lián)網(wǎng)或信息機，通過該中心在全國各地尋找各自需要的客戶。據(jù)了解，為保證車主的信譽，該系統(tǒng)實行會員制，由各地交通運輸管理部門對車戶進行登記認證，從而保證不發(fā)生欺騙行為。
　　鴻特物流信息呼叫中心的開通，受到車戶和貨主雙方歡迎。一個車戶說，他經(jīng)常到武漢送貨，有了這樣的服務機構，今后再不為回來找不到貨源而發(fā)愁了。一位在南三條從事小商品批發(fā)業(yè)務的客商說，談起業(yè)務來，有的車戶把運費壓得很低，可騙起你的貨物來也是沒商量，有了這樣的服務機構，我的心里踏實多了。

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