副省長陳大衛(wèi)出席了中心和網站正式開通的新聞發(fā)布會并講話。
　　服務中心和網站的職責是:面向社會,以網絡化,多渠道方式,全方位向用人單位和市民提供市勞動和社會保障局有關的政策法規(guī)和業(yè)務(數據)咨(查)詢服務。其主要服務形式包括自動語音服務,人工坐席服務,以及網上查詢服務。至此,勞動者對自身權益的要求,政府對勞動者權益的保障都有了一個新的溝通渠道和新的服務平臺。據悉,該中心和網站為西南第一家。
　　目前,服務中心與網站共梳理了從中央到地方的勞動保障政策法規(guī)5000余個,勞動保障熱點問題1200余個,典型勞動仲裁,監(jiān)察案例300余個。并依托貴陽市社會保險信息系統和貴陽市勞動力市場信息系統,建成了政策法規(guī)庫、問題解答庫、案例分析庫、服務指南庫、業(yè)務數據庫和廢止文件庫等7個分類數據庫。
　　陳大衛(wèi)指出,各級黨委、政府的一個重要職責是改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提供就業(yè)崗位。國家出臺了一系列再就業(yè)優(yōu)惠政策,這些政策應該為廣大下崗失業(yè)人員所了解和掌握。12333的功能很全,是一個比較完整的勞動保障信息庫,希望中心的工作人員以更高的政策水平,更好的服務意識,想下崗失業(yè)人員之所想,急下崗失業(yè)人員之所急,高質量地提供服務。

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