公司提出：大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)，以ADSL業(yè)務(wù)為主，全年用戶實(shí)增考核指標(biāo)5萬(wàn)戶、奮斗目標(biāo)10萬(wàn)戶。為加大業(yè)務(wù)推廣力度，目前仍續(xù)對(duì)全市師生做“陽(yáng)光特快”優(yōu)惠活動(dòng)，在公司內(nèi)部，公司為每位員工擔(dān)保免費(fèi)安裝ADSL一部。同時(shí)，根據(jù)ADSL業(yè)務(wù)開(kāi)通一年多來(lái)的市場(chǎng)情況，主管部門正在研討下—步的營(yíng)銷政策。
截至9月份，來(lái)電顯示業(yè)務(wù)已完成59萬(wàn)戶的原定目標(biāo)，司的奮斗目標(biāo)是：集團(tuán)公司“滲透率再增加重10個(gè)百分點(diǎn)”的建議目標(biāo)，即年度實(shí)增達(dá)到100-110萬(wàn)戶。為此，公司決定2002年12月31日前到我公司辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)的用戶，在征求用戶同意的條件下免費(fèi)開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，免費(fèi)試用三個(gè)月；對(duì)老用戶，具備開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)條件的地區(qū)，我公司老用戶2002年12月31日前至U我公司辦理來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，免費(fèi)試用三個(gè)月；對(duì)大客戶，月通信費(fèi)5萬(wàn)元以上大客戶的辦公電話、DID用戶單位所使用的我公司直撥電話(具備開(kāi)通條件的)辦公電話免費(fèi)贈(zèng)送來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，免收該業(yè)務(wù)的一次性費(fèi)用和月使用費(fèi)。目前，公司也將采取網(wǎng)上受理、1000號(hào)客戶服務(wù)中心受理、大客戶代表上門受理等多種方式方便客戶辦理業(yè)務(wù)。
為遏制長(zhǎng)途話務(wù)量及IP市場(chǎng)份額下滑的趨勢(shì)，公司開(kāi)放了179091P主叫業(yè)務(wù)，長(zhǎng)途話務(wù)量批發(fā)、IP公用電話、校園201電話卡全部開(kāi)放17909IP業(yè)務(wù)。
本地800是本地被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，代表號(hào)為8006，可為客戶提供唯一號(hào)碼、話音提示、遇忙／無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)、呼叫限制等多種靈活的業(yè)務(wù)功能。
在向新生贈(zèng)送201儲(chǔ)值卡的基礎(chǔ)上，依托新的智能平臺(tái)，啟動(dòng)消，費(fèi)積分制。并根據(jù)校園通信市場(chǎng)實(shí)際，針對(duì)不同校園的不同條件、不同需求提供有針對(duì)性的特色服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，公司取消了163、169業(yè)務(wù)開(kāi)戶費(fèi)，客戶發(fā)展目標(biāo)為100萬(wàn)戶。
此外，公司正在研討在年內(nèi)開(kāi)通WALN(無(wú)線上網(wǎng))、固網(wǎng)短信等新業(yè)務(wù)和全月收費(fèi)等新服務(wù)措施。
摘自北京通信
