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    浙江移動1860為用戶提供全新和智能化服務

    2003-02-18 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 　點擊：


    　　浙江移動的客戶服務系統(tǒng)集中化工程于2002年11月啟動，計劃到2003年年中把分布全省的1860客服熱線的全體人員集中到浙江移動總部，建成一個包含500個接聽座席、1000名客服小姐的大規(guī)模集中化客戶服務系統(tǒng)，為移動用戶提供全新和智能化服務。據悉，湖州1860割接成功后，杭州移動分公司1860等將陸續(xù)割接進入新系統(tǒng)。

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