根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)一要求，廣東管局分三個(gè)階段進(jìn)行了短碼號(hào)的清理調(diào)整工作。第一步先摸清情況，同時(shí)做好主要運(yùn)營公司的思想工作。廣東管局與運(yùn)營企業(yè)之間就碼號(hào)使用情況進(jìn)行相互核對(duì)，對(duì)6000多條統(tǒng)計(jì)資料逐條進(jìn)行人工鑒別，然后將需要在2002年底清退的“1、95、96”字頭的短碼號(hào)制作成數(shù)據(jù)庫，召集相關(guān)企業(yè)舉行專題會(huì)議部署清退工作。各電信運(yùn)營公司提高了認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)相關(guān)工作的了解，主動(dòng)提出了很多關(guān)于穩(wěn)妥推進(jìn)短碼號(hào)清退工作的改進(jìn)意見。
第二步面向社會(huì)做好宣傳工作。為此，管局在本地報(bào)刊以及相關(guān)網(wǎng)站上多次登載了關(guān)于短碼號(hào)清退工作的通告，還通過新聞媒體進(jìn)行廣泛的宣傳。
第三步管局組成兩個(gè)抽檢小組，深入到廣州、深圳、佛山、東莞、江門、惠州等短碼號(hào)使用較多的本地網(wǎng)進(jìn)行抽查，查看網(wǎng)管數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)地?fù)軠y，并現(xiàn)場指導(dǎo)當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營公司開展短碼號(hào)清退工作。經(jīng)過仔細(xì)檢查，被抽檢的各單位均采取了有效措施，任務(wù)完成率達(dá)到百分之百。就連由于歷史原因造成一定難度的個(gè)別碼號(hào)，也未出現(xiàn)懸而未決的問題。
除了大批量的集中清退外，針對(duì)部分單位主動(dòng)提出停用短碼號(hào)、個(gè)別短碼號(hào)虛開以及部分短碼號(hào)超期未啟用等情況，管局還收回一批短碼號(hào)。
按照工作計(jì)劃安排，廣東管局將有1893個(gè)短碼號(hào)要在2003年內(nèi)清退，由于開局良好，預(yù)計(jì)能提前完成清理工作。
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