賽迪顧問調(diào)查結(jié)果顯示，與去年同期調(diào)查相比，經(jīng)過短短一年的時間，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的選擇標準已經(jīng)發(fā)生了變化。其中，用戶對視頻會議終端系統(tǒng)的多媒體功能和設(shè)備的可拓展升級提出了更高的要求，而不再局限于視/音頻質(zhì)量和穩(wěn)定、可靠性上。與此同時，隨著視頻會議市場的逐漸完善，用戶在視訊產(chǎn)品的選購過程中也日益成熟，首次把廠商與集成商的技術(shù)支持和服務能力列入最重要的選購條件之中。
在此次調(diào)查中，賽迪顧問還對市場主流視頻會議終端設(shè)備提供商的品牌認知度進行了調(diào)查，并應用相應模型進行評價。在未提示的情況下，首先想到VTEL品牌的用戶所占比例最高，第一提及率達到26.4%；而在重點品牌認知度的評價值對比中，VTEL也以3.05分居榜首，其次是Vcon和POLYCOM，得分是2.91和2.8分。
隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，視頻新技術(shù)在近幾年不斷出現(xiàn)，新的應用功能和需求得到了不斷的開發(fā)。因此，能夠提供更多的應用功能漸漸成為視訊產(chǎn)品得到用戶青睞的重要因素。一位來自法院系統(tǒng)的視頻用戶認為：“隨著視頻技術(shù)應用的成熟，許多新的應用及視頻產(chǎn)品層出不窮，特別是開放式PC平臺技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應用，使用戶有了更多的應用功能升級拓展的空間，滿足了辦公會議應用一體化的需求。相信在未來幾年內(nèi)它將成為市場的主流。”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，作為取代封閉式平臺視訊終端的開放式PC平臺產(chǎn)品，具有更為強大的多媒體數(shù)據(jù)功能，并為用戶不斷增長的業(yè)務和應用需求提供了極大的升級拓展的空間，解決了封閉平臺視訊產(chǎn)品無法隨應用需求的發(fā)展而升級的重要問題。
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