目前，系統(tǒng)集成公司在通信及信息系統(tǒng)集成、電信支撐系統(tǒng)建設、網(wǎng)絡及系統(tǒng)安全服務、IT支持服務等方面，都具有較強的解決方案提供能力和實施能力。
中國電信集團系統(tǒng)集成有限責任公司副總經(jīng)理 野永東：在市場逐步開放、電信業(yè)競爭焦點轉向增值服務的時代，系統(tǒng)集成開始扮演越來越重要的角色。組建一支高水平的系統(tǒng)集成隊伍，做一個專業(yè)化的公司，是中國電信系統(tǒng)集成公司的使命。
在通信及信息系統(tǒng)集成方面，系統(tǒng)集成公司通過6年來從事系統(tǒng)集成工作的積累，逐步形成了從網(wǎng)絡集成、產品/應用集成到軟件集成的全方位解決方案提供能力。
在電信運營支撐系統(tǒng)建設方面，系統(tǒng)集成公司憑借其對電信業(yè)務的深刻理解，從1998年就開始了針對電信支撐系統(tǒng)的研發(fā)工作。2002年，系統(tǒng)集成公司在過去業(yè)務和技術積累的基礎上，建立了電信綜合業(yè)務運營支撐系統(tǒng)實驗室（Telecom OSS/BSS Lab），提出了面向電信運營商的綜合電信業(yè)務運營支撐系統(tǒng)解決方案，主要包括BPR(業(yè)務流程重組)、BPA（業(yè)務流程自動化）、EAI（企業(yè)應用集成）三個方面，標志著公司在電信運營支撐系統(tǒng)領域的研發(fā)能力、研發(fā)環(huán)境和技術實力都達到了國內領先的水平。
近幾年來，整個電信網(wǎng)的業(yè)務流量正在發(fā)生本質性變化，以IP為代表的數(shù)據(jù)通信業(yè)務迅速崛起，并會逐漸取代話音通信而成為新一代電信網(wǎng)上業(yè)務的主流。未來市場的競爭將不只是網(wǎng)絡接入的競爭，更是服務方式和服務種類的更高層次的競爭。為此，電信公司也在積極通過集成網(wǎng)絡元素，向用戶提供各種各樣的個性化和應用型的服務。
經(jīng)過多年的努力，系統(tǒng)集成公司以其雄厚的技術實力、完善的服務水平贏得了用戶的信賴和高度評價，成為全國唯一一家同時獲得“計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)一級資質”和“通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成企業(yè)甲級資質”的“雙一級”企業(yè)，也成為中國電信完善對外服務的一個重要窗口。公司將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，并借助先進的機制和科學的管理，傾力打造中國電信的IT精英團隊，在中國信息產業(yè)發(fā)展的大潮中，爭做業(yè)界翹楚。
