雅虎推出這項新的服務(wù)是為了超過其競爭對手美國在線和微軟，這兩家公司的在美國的用戶都比雅虎公司多。雅虎公司即時通服務(wù)用戶占美國家庭和企業(yè)用戶的16.7%，美國在線的用戶占28.3%，微軟網(wǎng)絡(luò)公司的即時通服務(wù)用戶占24.1%。
除了網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)功能以外，新的雅虎即時通服務(wù)還有動畫“情感符”和可下載的用戶定制背景的聊天情境(IMVironments)。
在實時通信中更多地使用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)功能也對美國在線公司造成了威脅。作為美國在線與時代華納公司在2001年合并時的條件，如果美國在線公司也要提供這種功能，按照美國聯(lián)邦通信委員會的規(guī)定，美國在線的軟件必須要有兼容性。
到目前為止，各種即時通軟件都互不兼容。如果美國在線即時通服務(wù)也要朝著擁有網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)功能的方向發(fā)展，開發(fā)服務(wù)器對服務(wù)器之間的操作的費用和資源將難以承受。因此，美國在線公司只有選擇與其它公司合作，為它的即時通服務(wù)增加這項功能。
據(jù)IDC公司的數(shù)字，7月份，大約有600萬用戶使用雅虎即時通服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)功能。這個數(shù)字占預(yù)計的1800萬網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)用戶的三分之一。
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