。。在網絡規(guī)模和硬件的投資上，國內電信運營商不遜于國外的電信運營商，差距主要表現在軟投資的不足。首先，運營管理能力已經成為運營商的核心競爭力。其次，電信技術的發(fā)展速度已經大于市場的發(fā)展速度，新技術和新業(yè)務給傳統(tǒng)的運營管理模式帶來挑戰(zhàn)。在新一代的網絡中，軟件技術是關鍵。再者，電信業(yè)的業(yè)務結構也在發(fā)生著巨大的變化。傳統(tǒng)語音業(yè)務正在逐步萎縮，而在語音、數據、視頻基礎上不斷涌現種類繁多的增值業(yè)務。這些因素直接影響著運營商的投資方向。
。。對此，神州數碼的想法更直接一點，“吃電信軟飯的時代到了。”——電信運營商的話務量正在進入一個萎縮的時期，運營商將主要精力轉向挖潛。
。。神州數碼于2000年4月拆分于聯想。神州數碼集成部門的前身聯想集成于1993年就開始涉足電信領域的集成業(yè)務，在電信行業(yè)艱難而卓有成效地進行探索。
。。2000年2月，神州數碼與遼寧移動簽約，開始研發(fā)“遼寧移動綜合業(yè)務管理系統(tǒng)”。2001年1月14日，“BOSS”系統(tǒng)順利通過驗收。遼寧移動一役使神州數碼在移動通信領域取得了質的飛躍。神州數碼終于掌握了移動核心業(yè)務的技術，而且還參與了中國移動技術規(guī)范的制訂。此后的聯通長途電話193綜合業(yè)務網絡系統(tǒng)建設、“北京聯通分公司綜合營賬系統(tǒng)”建設等，都使得神州數碼在電信行業(yè)各業(yè)務領域里不斷突破。
。。2001年，面對電信行業(yè)的新形勢，神州數碼也看到了軟投資將占主導地位的趨勢。2001年，作為公司調整的重中之重，神州數碼系統(tǒng)集成業(yè)務成功實現了軟硬分拆，軟件集成本部作為七大本部之一正式成立。軟件集成本部在公司的大力扶植下，在2001財年進行了幾項重要的策略調整，初步實現了從傳統(tǒng)系統(tǒng)集成企業(yè)向提供電子商務基礎設施、解決方案和服務企業(yè)的全面轉型，并為未來繼續(xù)推進IT集成服務的專業(yè)化和規(guī)模化奠定了較好的基礎。他們也從這次戰(zhàn)略調整中初嘗勝利的果實。從量化業(yè)績來看，在2001年從4月1日至9月30日的半年中，神州數碼硬件集成同上年同期比增長了40%，軟件收入實現了翻番。這主要得益于軟件與服務收入的相對增加。
。。在目前國內電信運營商都在著手建立自己的BOSS、BSS，以此提高運營效率和服務能力這種軟投資的大環(huán)境下，神州數碼推出了Sm＠rtBOSS和電信綜合業(yè)務運營支撐系統(tǒng)Sm＠rtUNIBASS。其中電信移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)Sm＠rtBOSS已于2000年在遼寧移動的系統(tǒng)建設中成功應用，開發(fā)出了中國移動首例省級大集中、三層架構的信息系統(tǒng)，客觀上成為中國移動BOSS系統(tǒng)建設的應用標準，起到了一定的示范作用，并相繼推廣到了河南移動和安徽移動。電信綜合業(yè)務運營支撐系統(tǒng)Sm＠rtUNIBASS也在中國聯通北京分公司成功試點。
。。神州數碼看到了電信投資由“硬”轉“軟”的趨勢，并且，利用他們在電信集成方面的優(yōu)勢，通過在內部的軟硬分拆，在電信BOSS領域脫穎而出，占得了先機，而且通過一系列成功的BOSS例子，在軟投資領域贏得了聲譽和巨大的發(fā)展空間。
人民郵電報
