Jupiter Media Metrix公司3月份進(jìn)行的調(diào)查顯示，一度在澳大利亞獨(dú)占鰲頭的ICQ已經(jīng)被MSN Messenger掀下了第一的寶座。
MSN Messenger在澳大利亞有310萬(wàn)用戶(hù)；ICQ沒(méi)有能夠保持其最初的領(lǐng)先地位和增長(zhǎng)速度，目前只有178萬(wàn)用戶(hù)；排在第三位的是有384000用戶(hù)的AOL Instant Messenger。當(dāng)然，可能有許多用戶(hù)同時(shí)安裝了多種即時(shí)通訊軟件。
MSN Messenger在澳大利亞成功的原因非常簡(jiǎn)單━━它集成在了澳大利亞最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站NineMSN中。NineMSN是微軟澳大利亞公司與澳大利亞的互聯(lián)網(wǎng)公司Ecorp組建的合資企業(yè)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，64%的年齡為十幾歲的澳大利亞青少年都使用MSN Messenger。
盡管MSN Messenger在澳大利亞領(lǐng)先，但根據(jù)一項(xiàng)對(duì)亞洲即時(shí)通訊服務(wù)的調(diào)查顯示，截止2001年7月份，在新加坡、臺(tái)灣、香港等國(guó)家和地區(qū)，ICQ都是不折不扣的“No. 1”。但在韓國(guó)，ICQ、MSN Messenger都是不是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的最?lèi)?ài)，最受用戶(hù)歡迎的即時(shí)通訊服務(wù)是韓國(guó)人自己搞的BuddyBuddy。由于需要更好的本地化語(yǔ)言支持，微軟和AOL-時(shí)代華納等國(guó)際化即時(shí)通訊服務(wù)廠商在亞洲面臨更大的挑戰(zhàn)。
NetValue公司去年6月份對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行的調(diào)查顯示，ICQ、MSN Messenger等即時(shí)通訊軟件的使用正在急劇增長(zhǎng)。
