市場(chǎng)研究公司Juniper Research最新公布的報(bào)告顯示，全球移動(dòng)支付交易的規(guī)模預(yù)計(jì)將在未來五年增長近四倍，總金額超過1.3萬億美元。
這份題為《移動(dòng)支付戰(zhàn)略：近場(chǎng)通信技術(shù)、遠(yuǎn)程購物及轉(zhuǎn)賬(2012~2017年)》的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)支付的增長主要受實(shí)體商品銷售(遠(yuǎn)程購物和近場(chǎng)通信交易)的推動(dòng)。這些交易受到近場(chǎng)通信支持基礎(chǔ)設(shè)施廣泛部署和參與移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)營商不斷增加的支撐，其價(jià)值有望于2017年占到移動(dòng)支付總價(jià)值的54%。然而，該報(bào)告指出，盡管增長顯著，但通過手機(jī)進(jìn)行的實(shí)體商品的銷售只占全球零售交易的4%左右(2017年)。
警告：消費(fèi)者對(duì)近場(chǎng)通信“認(rèn)識(shí)不足”
Juniper的研究顯示，近期近場(chǎng)通信價(jià)值鏈出現(xiàn)的一連串活動(dòng)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。報(bào)告指出，谷歌錢包、VeriFonePOS終端和運(yùn)營商主導(dǎo)的ISIS及Oscar項(xiàng)目聯(lián)盟是這一領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn)。然而，該報(bào)告告誡說，近場(chǎng)通信若想發(fā)揮其潛力，那么機(jī)制背后的營銷戰(zhàn)略必須擴(kuò)大規(guī)模。
該報(bào)告的作者溫莎·霍頓博士(DrWindsorHolden)指出：“雖然運(yùn)營商目前正在大規(guī)模部署非接觸式基礎(chǔ)設(shè)施，但消費(fèi)者對(duì)該技術(shù)認(rèn)識(shí)非常有限。因此，當(dāng)務(wù)之急是近場(chǎng)通信價(jià)值鏈上的所有成員與公眾一起參與到提高其知名度的活動(dòng)中來，讓大家充分認(rèn)識(shí)到這是一種簡(jiǎn)單、直觀的付款機(jī)制。”
