數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單價下滑趨勢難擋 英電信提升管道價值
2011/12/06
寬帶業(yè)務(wù)單價持續(xù)下滑已經(jīng)成為不可阻擋的全球性趨勢，對于英國電信而言形勢可能更加嚴峻。縱向來看，在過去的10年間，英國電信的寬帶速度增長了100倍，單價卻下降了一半左右；橫向來看，英國電信的寬帶資費比美國、法國、德國、意大利和西班牙等國家運營商的資費低大約15%~30%。盡管單價在不斷下降，英國電信還是在馬不停蹄地擴建寬帶網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)計劃在2014年之前投資25億英鎊，將光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋到2/3的英國人口。
一方面是單價的下降，另一方面是巨額的投資，如果經(jīng)營不善，那么很可能會出現(xiàn)投資大于盈利的“剪刀差”狀況。而事實上，在過去幾年英國電信的利潤一直強勁增長。那么，英國電信如何保持良好利潤？英國電信集團首席執(zhí)行官Ian Livingston近日訪華，介紹了英國電信提升管道價值的相關(guān)做法。
擴大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不動搖
雖然網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會帶來巨額的成本投入，但是英國電信堅持網(wǎng)絡(luò)投資的宗旨并不因為寬帶業(yè)務(wù)單價的下降而動搖。因為只有不斷擴大覆蓋范圍和提升網(wǎng)速，英國電信才能有足夠的寬帶資源可提供，并保持在寬帶市場上的競爭力。
在固定網(wǎng)絡(luò)方面，此前英國電信承諾將投資25億英鎊用于英國本土的光纖寬帶建設(shè)，計劃到2015年年底，將光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋到英國2/3的人口。Ian Livingston表示，英國電信近來將此計劃提前一年，即到2014年底實現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋2/3人口的目標，并且為90%的人口提供超高速寬帶。
在無線網(wǎng)絡(luò)方面，隨著移動設(shè)備的普及，隨時隨地接入無線網(wǎng)絡(luò)成為用戶的最新需求。對于不直接經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的英國電信而言，移動網(wǎng)絡(luò)的缺失成為短板。不過，英國電信選擇了布設(shè)Wi-Fi熱點的方式來彌補上述不足。
Ian Livingston介紹，英國電信很久之前就開始著手部署Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，目前在英國已經(jīng)擁有300萬個Wi-Fi熱點。現(xiàn)在，英國電信還在不斷擴大Wi－Fi的覆蓋范圍，增長速度大概為每星期幾萬個熱點。照這樣的速度下去，其Wi-Fi熱點很快會達到350萬個，Ian Livingston預(yù)計到明年3月會擴大到400萬個。
在擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋之后，英國電信首先做的是提升使用量，因為如果沒有量的提升，那么擴大收入將無從談起。
以平等的條件為服務(wù)商提供接入是英國電信的原則。目前有300多個服務(wù)提供商接入了英國電信的網(wǎng)絡(luò)，并且獲得的接入條件和英國電信內(nèi)部所獲得的條件是一致的，此外還有40個服務(wù)提供商通過英國電信的網(wǎng)絡(luò)推出了光纖服務(wù)。除光纖網(wǎng)絡(luò)外，英國電信的Wi-Fi熱點也開放給了服務(wù)商，比如沃達豐為應(yīng)對iPhone推廣產(chǎn)生的大流量而租用了英國電信的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，避免了移動網(wǎng)絡(luò)負載過度的情況。
均衡無線網(wǎng)絡(luò)負載
在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的基礎(chǔ)上，英國電信考慮的是如何用好網(wǎng)絡(luò)，這其中英國電信最關(guān)注的是提升網(wǎng)絡(luò)控制能力。從具體實踐來看，英國電信對于不同的網(wǎng)絡(luò)采取了不同的做法。對于無線網(wǎng)絡(luò)，英國電信考慮的是釋放流量壓力，對于光纖網(wǎng)絡(luò)，其重點是為不同類型的用戶提供不同種類的業(yè)務(wù)。
為了在實現(xiàn)無縫覆蓋的同時充分利用高速寬帶資源，英國電信推出了BT-FON項目，按照這種模式，任何愿意分享帶寬的用戶，都能夠在其無線路由器上開辟一條單獨的安全通道，以和其他成員共享連接，也就是說BT-FON的用戶只需通過Wi-Fi形式共享部分寬帶網(wǎng)絡(luò)資源，便可以在其他地區(qū)享受由BT-FON其他用戶提供的Wi-Fi熱點上網(wǎng)服務(wù)。這一業(yè)務(wù)充分利用了英國電信的光纖網(wǎng)絡(luò)，用“有線基礎(chǔ)上的無線體驗”實現(xiàn)了有線網(wǎng)絡(luò)的無縫覆蓋。
如同很多無線運營商一樣，英國電信也在平衡不同網(wǎng)絡(luò)之間的流量負載，以合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，使其價值得到最大程度的發(fā)揮。Ian Livingston認為，盡管3G和Wi-Fi都能承載無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，但是它們的特點不同，適用的場景也不一樣。比如，對于視頻類數(shù)據(jù)量較大、密集度較高的應(yīng)用，3G并不占據(jù)優(yōu)勢，Wi-Fi相對來說更加適合；用戶若在移動狀態(tài)下接收郵件，那么3G是最好的選擇，而要處理數(shù)據(jù)量大的應(yīng)用，Wi-Fi則更具優(yōu)勢。
為了幫助用戶優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)選擇，英國電信推出了MobileXpress解決方案，幫助用戶根據(jù)特定的場景選擇最適合的網(wǎng)絡(luò)。
豐富有線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)種類
與均衡無線網(wǎng)絡(luò)負載不同，對于有線網(wǎng)絡(luò)，英國電信考慮的是開發(fā)更多智能型業(yè)務(wù)，促使業(yè)務(wù)總收入的提升。
互聯(lián)網(wǎng)電視運營是英國電信的重點方向之一。早在2006年，英國電信就推出了互聯(lián)網(wǎng)電視（BTVision）業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)將傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)的便利和寬帶業(yè)務(wù)的交互性結(jié)合起來，客戶可以根據(jù)自己的時間和喜好選擇電視節(jié)目。展望未來，Ian Livingston表示將繼續(xù)依賴寬帶優(yōu)勢為用戶提供TV等服務(wù)，并且將重點投資內(nèi)容和交付，改善用戶界面，使業(yè)務(wù)更加個性化，更具互動性。
面向家庭用戶的業(yè)務(wù)以及娛樂類業(yè)務(wù)也是重要方向。Ian Livingston表示，未來幾年英國電信會嘗試在線游戲等娛樂化業(yè)務(wù)，以及智能電網(wǎng)、智能家居等面向家庭用戶的自動化業(yè)務(wù)。
隨著寬帶業(yè)務(wù)單價的下降，英國電信如果只提供寬帶接入，那么其獲得的收入將非常有限，提供高附加值的業(yè)務(wù)則有助于英國電信擺脫“啞管道”的困境。
通信世界周刊
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