多媒體融合通信服務崛起三成運營商感受沖擊

2011/12/06

　　移動互聯網的大趨勢難以阻擋，網絡通信沖擊運營商的程度只是時間問題。如果說原先VOIP和Skype帶來的沖擊還算可以承受的話，那么隨著蘋果、谷歌和Facebook等互聯網巨頭先后推出Google Voice、iMessage以及Facebook Message等網路通訊工具，以及WhatsApp、Kik及Rabtel等第三方通訊應用的興起，移動運營商傳統(tǒng)的語音和短信服務正逐漸承受著越來越大的壓力。

　　三分之一運營商感受沖擊

　　美國移動解決方案提供商Mavenir Systems近期委托英國獨立調查機構Mobile Squared，對全球31個最大的移動運營商進行了一項調查。調查發(fā)現，超過三成的運營商都表示網絡通信軟件導致他們通話和短信收入下滑，更有四分之三的運營商對未來移動應用帶來的沖擊感到擔憂。

　　調查顯示，32.3%的運營商表示自己的網絡流量(包括短信、視頻和語音通話)因為網絡通信應用下降11%-20%;而有20%的運營商甚至預計未來5-10年他們的網絡流量會因此萎縮31%-40%。

　　此次調查時間為9月至10月中旬，涉及16家歐洲運營商、6家北美地區(qū)運營商、5家亞洲運營商以及4家中東及亞洲運營商。由于Mavenir沒有公布具體的調查名單，目前還無法獲知中國三大運營商是否參加了此次調查。

　　蘋果谷歌Facebook沖擊巨大

　　目前谷歌、蘋果和Facebook都推出了自己基于網絡的短信或者通話服務。雖然目前他們服務還不成熟，但隨著網絡基礎設施的完善，這三家互聯網巨頭都希望在移動互聯網搶占先機。而憑借著巨大的用戶數，他們的通信服務無疑將是移動運營商最大的夢魘。

　　今年10月蘋果正式推出最新版移動操作系統(tǒng)iOS 5，給iPhone、iPad和iPod Touch用戶添加了iMessage服務。iMessage支持蘋果用戶之間的短信功能，收費低廉甚至在某些情況下完全免費，只要求用戶使用了無線網絡或3G套餐。對于大量發(fā)送國際短信的用戶而言，這項服務更受歡迎。與通常短信服務不同的是，iMessage支持的短信并不局限于160個字符以內。除了文本短信以外，該應用還支持用戶共享圖片、視頻以及其他聯系信息。

　　據市場研究機構Asymco預計，蘋果本財年共售出7200萬部iPhone、3200萬臺iPad和4260萬臺iPod。該機構預計，今年年底蘋果iOS產品累計銷量將達到2.5億部，而明年的iOS產品銷量可能達到2.8億部。

　　Sanford C. Bernstein分析師克雷格·墨菲特(Craig Moffett)估計，美國用戶每年的短信發(fā)送總量是2萬億條，帶給運營商的相應收入是200億美元，僅Verizon一家運營商的短信收入將達到70億元。如果蘋果用戶都使用iMessage進行短信，或者使用Facetime進行視頻通話，那么將對全球移動運營商的短信以及語音通話服務帶來巨大沖擊。

　　谷歌的Google Voice在美國境內是免費通話，通過信用卡充值后打國際電話是每分鐘2美分;而Gtalk則可以和使用Gmail郵箱的用戶進行即時通信。Facebook Message則將短信、聊天、信息和電子郵件整合到了一個通訊平臺中。作為互聯網新貴， Facebook目前用戶超過6億，每天信息發(fā)送量超過40億條，這給Facebook Message的移動應用帶來了巨大需求。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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