聯(lián)想服務響應快速 打造良好用戶體驗
2011/07/01
“我完全沒有料想到僅僅時隔一天，事態(tài)就有了這樣大的轉機……通過此次事件，我再一次看到聯(lián)想這個國際品牌企業(yè)對事件反應的快速性，以及整個團隊的協(xié)作性和處理事件的高效性，并且也更體會到聯(lián)想確實是值得信賴的民族品牌！”，近日，聯(lián)想收到了這封署名“一位聯(lián)想產品的繼續(xù)擁護者”的感謝信。事情緣起聯(lián)想快速處理的一起客戶投訴，客戶對聯(lián)想服務的高效、優(yōu)質非常贊賞，因此專門發(fā)來了感謝信。
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