Chatter Box呼叫中心收購Humsay I全球服務公司

2011/06/29

　　CTI論壇(ctiforum)6月29日消息（編譯/劉煜）:據香港媒體報道，Humsay I全球服務公司是一家位于印度的呼叫中心和BPO服務供應商。擁有600多個座席，Humsay公司將加盟到Chatter Box公司的全球運營模式中。超過11年的業(yè)務運營，Humsay公司的客戶遍布5個國家，如英國電信公司、WLC公司和One World公司，收購后將為Chatter Box公司提供多元化的外匯收入。

　　Humsay公司的技術通過引入完整的AVAYA解決方案（包括系統(tǒng)集成）可以與Chatter Box公司的菲律賓辦公室協同工作。Humsay公司目前擁有370名全職員工，辦公空間可以擴大到1000個座席。

　　Chatter Box公司首席財務官 Lawrence Null說：“ Chatter Box公司收購是三個月里面的第二次，已經超出了公司的經營計劃時間表。我看到Chatter Box公司正在成為BPO和軟件業(yè)的一個品牌名稱。我們隨后還會有其他的收購工作，這將創(chuàng)建大大的增加我們的收入底線。”

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