農行客戶服務中心（天津）通過五星CCCS標準體系認證
2011/06/13
農行客戶服務中心（天津）日前通過由中國信息化推進聯(lián)盟客戶關系管理專業(yè)委員會制定的客戶聯(lián)絡中心運營績效標準體系（Customer Contact Center Standard，簡稱CCCS）五星級認證，成為四大國有銀行中首家獲得CCCS五星級客戶聯(lián)絡中心標準體系認證的集中運營客戶服務中心。金融時報
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