廣東聯(lián)通試點客服
2009/06/02
現(xiàn)在,手機用戶遇到服務(wù)問題,往往會第一時間撥通運營商的客戶服務(wù)電話。而在3G時代,您聽到的將不僅僅是甜美的聲音,還能親眼目睹到客服人員的靚麗形象,與客服進行“面對面”的交流。記者近日獲悉,廣東聯(lián)通目前正在籌劃3G視頻客戶服務(wù),作為試點,旗下廣州分公司10010呼叫中心已經(jīng)順利打通了第一個視頻客服電話。網(wǎng)易
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