吉林網(wǎng)通12320公共衛(wèi)生公益電話備受歡迎
2008/10/08
吉林網(wǎng)通與吉林省衛(wèi)生廳合作建立的全省統(tǒng)一的12320公共衛(wèi)生公益電話自開通以來，由于電話費用低廉、咨詢服務專業(yè)深受歡迎，電話受理、咨詢服務滿意率達100%。特別是三鹿奶粉事件發(fā)生以來，話務量激增，最多時一天達2400人次，通過專家對問題的解答，有效地穩(wěn)定了廣大群眾的心態(tài)。
吉林省12320公共衛(wèi)生公益電話采用全省集中建設、整體覆蓋、同步開通、分級受理的模式。全省集中建立了一個呼叫平臺，各市州建立了區(qū)域受理中心，同時覆蓋全省城鄉(xiāng)。呼叫平臺共設有人工座席6個，專家專用座席兩個。由省疾病預防控制中心、省衛(wèi)生監(jiān)督所、省職業(yè)病防治院和省健康教育所等單位65人組成的公共衛(wèi)生專家隊伍，涉及12個專業(yè)領(lǐng)域。
12320服務熱線全年365天提供24小時自動語音服務、8小時人工服務和專家咨詢服務。在全省范圍內(nèi)用固定電話、小靈通和手機撥打12320，只須支付普通市話費。開通以來共受理電話8700多人次，在預防手足口病和風疹、災難自救指導、奧運衛(wèi)生保障方面發(fā)揮了重要作用。
吉林省12320公共衛(wèi)生公益電話還通過文字（12320網(wǎng)站）、語音（長春人民廣播電臺12320專題）、視頻（吉林電視臺吉林衛(wèi)生欄目）等多種形式，使廣大群眾及時了解到全省衛(wèi)生工作最新動態(tài)，為群眾提供衛(wèi)生政策法規(guī)等自助查詢服務，并通過互動的方式解答公眾提出的問題，認真解決人民群眾的實際困難。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
融水|
泌阳县|
韶关市|
汕头市|
亳州市|
手游|
平泉县|
万全县|
开江县|
共和县|
古丈县|
南岸区|
抚州市|
黄浦区|
抚松县|
广南县|
神农架林区|
五华县|
仪征市|
武安市|
凤冈县|
通化县|
邵阳市|
高雄市|
进贤县|
石城县|
双桥区|
雷山县|
二连浩特市|
岳池县|
商城县|
麻城市|
毕节市|
象州县|
韶山市|
蚌埠市|
定远县|
大兴区|
扎囊县|
威海市|
盘山县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444