首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>電力　　　　　[相關(guān)廠商信息]

內(nèi)蒙古通遼農(nóng)電“95598”客服全面開通

2007/09/25

　　日前，記者從通遼電業(yè)局了解到，8月31日起，通遼市各旗縣區(qū)農(nóng)電局城鄉(xiāng)總計(jì)72.6萬用電客戶，當(dāng)遇到電力故障、查詢電費(fèi)、用電咨詢、辦理業(yè)務(wù)、投訴及獲取停電信息等問題時(shí)，均可以24小時(shí)隨時(shí)撥打“95598”電力客戶服務(wù)熱線得到解決。

　　“95598”是全國(guó)統(tǒng)一的電力客戶服務(wù)熱線號(hào)碼。之前，由于未在全市范圍內(nèi)開通統(tǒng)一熱線，使得各旗縣區(qū)農(nóng)電局客戶服務(wù)電話號(hào)碼不統(tǒng)一，因此給客戶使用過程中帶來不便。為了改善這一現(xiàn)狀，市農(nóng)電局經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)立項(xiàng)，經(jīng)過2年多的建設(shè)，使得全市農(nóng)電系統(tǒng)統(tǒng)一客服“95598”正式上線運(yùn)行。可我市這部客服熱線與全國(guó)其他城市與眾不同，市農(nóng)電局根據(jù)我市蒙古族人口較多的這一特點(diǎn)，開設(shè)了蒙、漢兩種語(yǔ)言引導(dǎo)系統(tǒng)，充分體現(xiàn)了“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念。

　　目前，各旗縣區(qū)農(nóng)電局都建立了客戶服務(wù)雙人坐席，全天24小時(shí)值班，保證及時(shí)處理客戶問題，滿足客戶需要。

內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)


相關(guān)鏈接:
號(hào)碼百事通“特搜”個(gè)性餐飲 2007-09-25
互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321舉報(bào)受理中心獲行業(yè)自律貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 2007-09-25
工行廣東分行95588推出人工代售電子客票業(yè)務(wù) 2007-09-25
河南省福利彩票競(jìng)猜96296呼叫中心成功開通 2007-09-25
湖南鐵通“95105105”訂票熱線服務(wù)“和諧黃金周” 2007-09-25

分類信息:  呼叫中心_與_電力     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_電力_新聞   
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 永清县| 乳山市| 金山区| 宁陵县| 芜湖市| 修水县| 内丘县| 九龙县| 陆良县| 木兰县| 玉屏| 饶阳县| 定日县| 义马市| 探索| 扎兰屯市| 乐昌市| 丽江市| 昔阳县| 绥芬河市| 延津县| 鄱阳县| 榆林市| 洱源县| 南充市| 八宿县| 景德镇市| 武宁县| 丰原市| 泾源县| 米林县| 黔江区| 沛县| 军事| 三台县| 兴安盟| 沾益县| 沁源县| 宜君县| 深泽县| 洪湖市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444