帆船賽啟用呼叫中心 可提供賽事票務信息

2007/07/30

　　7月28上午召開的 2007青島國際帆船賽技術系統(tǒng)新聞發(fā)布會上了解到，今年帆船賽啟用了多項高科技設施，并啟用了奧運呼叫中心，提供關于賽事、票務信息的語音服務。

　　今年的成績系統(tǒng)將采用奧運專用計時計分系統(tǒng)與打印分發(fā)系統(tǒng)，并將啟用 20多條成績船，成績將在第一時間傳回后方。“這將是今年技術工作的最大亮點。”為確保成績統(tǒng)計和回傳萬無一失，今年成績團隊不再是“本土化”團隊，而是一支由源訊、歐米茄、松下、聯(lián)想等國際化團隊組成的“多國部隊”。

　　今年，組委會打造了一個高科技的技術運行中心，不僅能及時掌握各方面的賽事信息，還能對各職能組進行動態(tài)調度。“比如說去機場接機，我們一點鼠標，就可從屏幕上看到已安裝 GPS定位系統(tǒng)的接機車輛行駛的具體位置。”

　　歷屆奧運會上，呼叫中心都起著與觀眾直接溝通的重要作用。即將開幕的帆船賽也啟用了奧運呼叫中心，并于 7月 28日正式開通，接入號碼為 66772008。首期呼叫中心的服務內容將偏重于志愿者、測試賽信息、票務及觀眾服務，目前可提供中、英雙語服務。

半島網(wǎng)


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