大型企業(yè)呼叫中心由自主建設轉(zhuǎn)向外包運營
2007/06/08
隨著我國經(jīng)濟建設的飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結構也在發(fā)生深刻變化，一些大型企業(yè)紛紛由自建呼叫中心平臺轉(zhuǎn)向?qū)⒋藰I(yè)務外包給專業(yè)的呼叫中心運營商來經(jīng)營，從而實現(xiàn)企業(yè)以最少成本獲取最佳服務的目的。北方網(wǎng)
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