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簽約北京某大型通信服務(wù)公司,訊達賽源通信行業(yè)業(yè)務(wù)遍地開花

2007/04/28

  繼承接**省移動通信公司滿意度調(diào)查業(yè)務(wù)之后,訊達賽源又在北京簽署了一家大型通信企業(yè)的關(guān)于呼叫中心市場定位及發(fā)展規(guī)劃的咨詢項目。

  針對這一高端企業(yè)部門定位的委托項目,訊達賽源派出了包括國務(wù)院發(fā)展研究中心高級研究員在內(nèi)的有著豐富的行業(yè)發(fā)展研究經(jīng)驗的強有力的顧問團隊。來執(zhí)行該項目。

  由于近年來呼叫中心行業(yè)的迅速發(fā)展,吸引了大量的外商投資的介入,大家紛紛看好外包市場這塊肥肉,誰能夠在這個市場上越早進入到競爭行列,誰就越有機會獲得商機。

  由于中國的勞務(wù)市場的嚴峻形勢導致了就業(yè)市場的極大的供過于求,因此人才成本的急速降低,高水平的人才低水平的收入已經(jīng)是這個市場上的必然趨勢。而國際上的服務(wù)外包的業(yè)務(wù)由于涉及到大量人員及通訊設(shè)備,基礎(chǔ)場地,勢必導致企業(yè)為了降低成本就要尋找成本更低的服務(wù)企業(yè)將業(yè)務(wù)外包。

  而作為通信行業(yè)的企業(yè),有著先天的人員及平臺的優(yōu)勢,管理體系牢固,成本控制清晰,必將成為外包呼叫中心行業(yè)中的一支來勢兇猛的后起之軍。

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