澳門電訊選用Comptel的開通和中介解決方案來支持3G服務
2007/01/12
新華美通消息:芬蘭赫爾辛基1月11日電,開發(fā)用于統(tǒng)一中介、計費、開通以及網(wǎng)絡庫存的運營支撐系統(tǒng) (OSS) 軟件的領先廠商 Comptel Corporation(OMX Helsinki 代碼:CTL1V)今天宣布,澳門電訊有限公司 (CTM) 已經(jīng)選用了 Comptel 的開通解決方案來支持其 3G 服務。澳門電訊有限公司是英國大東電報局集團 (Cable &Wireless)、葡萄牙電信集團 (Portugal Telecom) 以及中信泰富有限公司 (CITIC Pacific) 組建的一家合資企業(yè)。為了為新一代移動服務做準備,澳門電訊有限公司正在對其所采用的 Comptel 的 Event Mediation 解決方案 2G 配置進行升級。
隨著澳門電訊有限公司計劃于2007年全面推出移動 3G 服務,因此他們需要確保擁有可用的合適系統(tǒng),以便能夠高效率地為客戶提供服務,并采集使用信息以便準確計費。隨著新服務不斷涌現(xiàn),對于確保這些過程在使澳門電訊及其客戶滿意的前提下得以實施來說,靈活和迅速是至關(guān)重要的。
澳門電訊首席執(zhí)行官郭禮賢 (Phil Green) 表示:“我們選擇 Comptel 為我們提供開通和中介解決方案來支持我們的 3G 服務;谖覀冎g歷來合作得都非常成功,我們相信,Comptel 一定能夠為我們帶來我們所需要的解決方案!
Comptel 的開通解決方案 (Provisioning Solution) 可使用戶開通和服務激活流程自動化。利用單一界面,它就可以覆蓋從服務定購到付費的整個執(zhí)行工作流程。澳門電訊所采用的 Comptel 開通解決方案將擁有可連接客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)、愛立信 (Ericsson) 網(wǎng)絡、移動銀行以及其他網(wǎng)關(guān)的界面。
Comptel 的 Event Mediation 解決方案允許付費系統(tǒng)和其他系統(tǒng)采集和接收來自多種渠道的使用信息。澳門電訊現(xiàn)有的 Comptel Event Mediation 配置將升級到能夠采集來自 GPRS(通用分組無線業(yè)務)、SMS(存儲管理服務)、MMS(多媒體信息服務)網(wǎng)關(guān)以及內(nèi)容服務器等的使用信息。
Comptel Communications Sdn Bhd 總經(jīng)理兼亞太地區(qū)銷售主管 Mika Korpinen 先生表示:“在全球范圍內(nèi),CTM 同越來越多的同時使用我們中介和開通解決方案的運營商攜手合作。這是 Comptel 解決方案質(zhì)量的肯定,同時也體現(xiàn)了運營商對 Comptel 交付能力的信心。”
Comptel供稿 CTI論壇編輯
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