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手機用戶攜號轉套餐遇阻用戶質疑中移動聯通

2006/12/18

　　移動、聯通均表示因技術問題神州行和如意通推遲執(zhí)行攜號轉套餐

　　記者張奕報道手機用戶攜號轉套餐方案又遇波瀾。原定于明年1月1日起，手機用戶不必更換號碼即可自由選擇運營商各種品牌和套餐，但京城兩大運營商日前表示，神州行和如意通攜號轉套餐方案由于技術原因需要暫緩執(zhí)行。

　　計費系統不統一

　　神州行和如意通被“隔離”

　　10月16日，信產部發(fā)布《關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知》，要求移動運營商允許本地本企業(yè)同一網絡的用戶，可不改變號碼自主選擇使用本企業(yè)的所有資費方案（已停止發(fā)展用戶的除外），通知自2007年1月1日起執(zhí)行。信產部同時也給運營商留下了緩沖期，通知說明，如果因技術、設備等原因，暫時無法實現的，移動通信企業(yè)應及時向用戶解釋說明，同時制定出具體的改進時間表。

　　通知下發(fā)后不久，京城兩大移動運營商表態(tài)，已經在技術、計費等方面準備就緒，可按時實現信息產業(yè)部的要求。隨后，運營商又透露，明年元旦能實現攜號轉網的，只包括中國移動旗下的全球通、動感地帶；中國聯通旗下的世界風、UP新勢力（聯通C網與G網不能跨網絡轉套餐）。出于技術原因，移動的神州行和聯通的如意通用戶暫時還不能在網內轉換套餐。

　　據北京移動相關人士介紹，技術瓶頸主要在于全球通和動感地帶采用的是一個共同計費平臺，而神州行單獨采用了另一計費平臺，這使得神州行的技術改造和互通還需要一段時間。而聯通的如意通遇到的也是相同問題。

　　外地沒此問題

　　用戶質疑北京運營商

　　一直以來，北京的移動通信資費全國最高，并且這一“資費堡壘”久攻不下，直到近一年來兩大運營商才有所松動，開始下調部分資費標準。而移動用戶攜號轉套餐方案在北京同樣“慢了一拍”。盡管信產部10月才下達通知，其他省市卻早已先行一步。

　　記者致電天津、上海、浙江、山西等地的移動運營商，不論是中國移動還是中國聯通，均表示“早已實現了不變更號碼自由選擇品牌和套餐”。其中，上海移動最為迅速徹底。

　　早在2004年，上海移動旗下全品牌已經可以實現互轉，并且除了預付費用戶（如神州行）要轉為后付費（如全球通）需要去營業(yè)廳辦理，其余套餐間的轉換均通過手機直接辦理即可。

　　這也讓不少用戶質疑北京運營商不能全面實現用戶攜號轉套餐的理由，如果僅僅是因為計費系統方面的“技術原因”，為何其他省市地區(qū)就沒有這方面的問題。

　　對此問題，有專家認為，技術不應是主要的原因，主要原因在于運營商擔心，一旦用戶可自由選擇套餐，更多用戶涌向較為低廉的套餐“陣營”，可能會對業(yè)績造成不良影響。

CNET科技資訊網(www.cnetnews.com.cn)

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