山西忻州市局啟動V3系統(tǒng)呼叫中心新功能
2006/11/10
近日，忻州市煙草專賣局以貫徹全省行業(yè)電話訂貨員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)現(xiàn)場會會議精神為內(nèi)容，組織營銷中心全體電訪人員進(jìn)行學(xué)習(xí)研討。同時(shí)，市局啟動了V3系統(tǒng)中呼叫中心的新功能，把客戶信息、品牌信息、貨源信息、個(gè)性化服務(wù)結(jié)合起來，連成統(tǒng)一的信息平臺，直接反映給電話訂貨員。山西省煙草專賣局卷煙經(jīng)營管理處
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