長安轎車客服熱線開通

2006/09/27

　　9月20日伴隨著長安第一款自主品牌轎車“奔奔”下線，長安轎車客戶服務熱線也正式開通。服務熱線分別是023－67869999和400-888-6677（用戶可以用手機或座機撥打400熱線且只花市話費，既方便又節(jié)約）。

　　經(jīng)過前期大量系統(tǒng)改進和人員準備工作，長安轎車呼叫中心全面升級，按照“專線、專人、專座席”的要求，形成一個以CRM為基礎(chǔ)，具有咨詢、回訪、救急等功能的強大客服平臺，該平臺今后還將承擔將來所有長安自主品牌轎車的呼叫業(yè)務。它將為長安轎車用戶提供最新的資訊和最周到的服務。

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