北京奧運(yùn)組委會(huì)開通12308奧運(yùn)公益咨詢熱線

2006/08/18

　　8月9日，在北京市通信管理局的緊急協(xié)調(diào)及各電信運(yùn)營企業(yè)的積極配合下，北京第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)奧運(yùn)公益咨詢電話號碼12308提前在京開通。

　　12308號碼作為北京奧運(yùn)會(huì)公益咨詢熱線，8月20日將面向全球開放，屆時(shí)世界各地及國內(nèi)各地?fù)艽?2308號碼時(shí)，所有的呼叫都將匯接到北京。

　　為確保該熱線及時(shí)開通，北京市通信管理局本著特事特辦的原則，開通“綠色通道”，并多次與奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)技術(shù)部召開會(huì)議進(jìn)行溝通，及時(shí)了解北京第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)的技術(shù)要求，制定出詳細(xì)的開通方案。

　　同時(shí)，為及時(shí)解決在號碼開通中可能出現(xiàn)的問題，北京管局專門召開了北京地區(qū)各基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)參加的奧運(yùn)熱線開通協(xié)調(diào)會(huì)，向各電信運(yùn)營企業(yè)周密部署了12308熱線的開通方案，著重強(qiáng)調(diào)各網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間不留死角，尤其要確保專網(wǎng)撥叫12308的暢通。會(huì)議特別對12308開通后各網(wǎng)內(nèi)及網(wǎng)間對該號碼的呼測工作進(jìn)行了詳細(xì)部署，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)問題要相互配合、及時(shí)解決。

eNet硅谷動(dòng)力(cio.enet.com.cn)

相關(guān)鏈接:

武漢市出租車行業(yè)將推行“電話叫車”服務(wù) 2006-08-18

華勝天成喜獲“中國客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 2006-08-18

ITApps Connect 2006用戶與合作伙伴交流會(huì)成功舉行 2006-08-18

天津電力客服中心選用友鄰?fù)ㄓ岮P Suite系統(tǒng)提升服務(wù) 2006-08-18

華呼電視購物呼叫中心助推電視購物2.0新模式 2006-08-17