移動領(lǐng)域增值業(yè)務(wù)大有潛力
個性化回鈴音今年市場規(guī)模超8億元
2004/11/23
國際知名的分析機構(gòu)——易觀國際（Analysys International）預(yù)測：2004年中國移動的語音增值業(yè)務(wù)潛力巨大，僅移動個性化回鈴音（CRBT）用戶數(shù)將超過2200萬，市場規(guī)模將達到8.6億元。
CRBT（全稱Coloring Ring Back Tone），也稱為個性化回鈴音業(yè)務(wù)，作為語音增值服務(wù)的一種，目前被國內(nèi)兩大移動運營商都當(dāng)作一項長期的可持續(xù)增長的業(yè)務(wù)來推動，并嚴格制訂了管理規(guī)則對CRBT的SP進行規(guī)范，以促進CRBT業(yè)務(wù)長期健康發(fā)展。根據(jù)易觀國際《移動增值業(yè)務(wù)系列研究報告——個性化回鈴音（2004）》顯示，自中國移動2003年5月率先在國內(nèi)開展CRBT業(yè)務(wù)以來，用戶數(shù)的增長超過運營商的預(yù)期，2003年底，CRBT用戶數(shù)達到了200萬，市場規(guī)模達到了1680萬元。2004年，中國聯(lián)通也開始在全國推出CRBT業(yè)務(wù)。隨著兩大運營商進一步加強CRBT業(yè)務(wù)的宣傳力度，以及用戶對CRBT業(yè)務(wù)認知程度的不斷提高，預(yù)計2004年用戶數(shù)將達到2200萬，市場規(guī)模達到8.6億元。易觀認為，CRBT業(yè)務(wù)不受手機限制以及發(fā)散式的傳播方式，是CRBT業(yè)務(wù)快速增長的最主要的原因。
目前，CRBT業(yè)務(wù)在其強勁發(fā)展過程中存在以下特點：
業(yè)務(wù)地域發(fā)展差異。中國移動的CRBT業(yè)務(wù)起步較早，目前用戶規(guī)模遠遠超過了中國聯(lián)通。中國移動已在全國30個省市區(qū)開通了CRBT業(yè)務(wù)，因此CRBT發(fā)展區(qū)域差異較大。同時，在目前階段，運營商主要負責(zé)市場推廣和品牌打造，運營商在各省的推廣力度不一，也是CRBT業(yè)務(wù)地域發(fā)展差異的主要原因之一。
開始重視版權(quán)問題。部分CRBTSP已經(jīng)和版權(quán)提供商建立有效的合作機制，獲得回鈴音版權(quán)。
用戶群年輕化。目前CRBT業(yè)務(wù)90％以上的用戶為16～30歲的年輕一族，因此SP所提供的回鈴音主要迎合了這個年齡段用戶的需求和品味。
SP沒有建立完善的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新機制。回鈴音資源不夠豐富，個性化、差異化不足，SP之間重復(fù)度高。
CRBT SP競爭激烈，行業(yè)集中度較高。中國移動CRBT市場排名靠前的SP是騰訊、龍騰陽光、新浪、TOM、滾石移動、掌上靈通等。中國聯(lián)通主要的SP包括深圳新飛、世紀凱旋、北天縱橫、金鵬科技、華友世紀等。這些SP占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額。
CRBT SP沒有自己的接入號，削弱了SP的推廣積極性，同時SP在品牌推廣上投入較少。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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