中行電話銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長
沈則瑾 張旭棟 2004/08/10
近日，中國銀行95566電話銀行迎來了成立3周年的日子。從2001年正式投入運(yùn)行至今，該行95566CALL CENTER系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，自動語音、人工接聽等各類業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)快速穩(wěn)定增長態(tài)勢，業(yè)務(wù)受理量累計超過2400萬次，平均每日接聽客戶電話近2.19萬個，客戶服務(wù)人員人數(shù)近100名，而客戶來電接通率在同業(yè)中處于領(lǐng)先地位。95566電話銀行一年365天，一天24小時不間斷地為廣大客戶提供從咨詢、投資，到個人賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、銀券通、外匯寶、黃金寶、公司客戶賬戶業(yè)務(wù)等各類服務(wù)。經(jīng)濟(jì)日報
鹤庆县| 扶风县| 岳阳县| 乌海市| 临邑县| 安达市| 平安县| 通江县| 乌拉特中旗| 平潭县| 冷水江市| 云龙县| 旅游| 治多县| 仙游县| 汉沽区| 时尚| 额济纳旗| 浦东新区| 晋城| 措勤县| 荣成市| 五台县| 马尔康县| 宁陵县| 塔河县| 威海市| 兰州市| 罗山县| 昌都县| 五河县| 天水市| 南汇区| 辉南县| 南安市| 襄樊市| 团风县| 胶州市| 长泰县| 老河口市| 定远县|