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短信服務管理辦法將出臺 垃圾短信問題將被根治

2004/04/12

據(jù)新華社電廣大手機和互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注的短信服務行為很快將有明確規(guī)范,屆時,重復計費、短信退訂難、不明短信大批量群發(fā)“騷擾”用戶等令人頭疼的情況都將會有個“說法”。

記者從信息產(chǎn)業(yè)部了解到,我國正抓緊制訂短信服務管理辦法,即將出臺的短信服務管理辦法將詳細列舉當前短信服務中可能出現(xiàn)的損害消費者權(quán)益的種種行為;明確規(guī)范基礎電信運營商、內(nèi)容/應用服務提供商(ICP/SP)的責任和義務;并將對違反現(xiàn)有電信條例和短信服務管理辦法的行為進行相應處罰。

統(tǒng)計表明,到2月底,我國手機用戶已達2.823億戶,大約平均每月增加680萬戶。短信因其發(fā)送獲取即時、隨身漫游、收費低廉等特點,對手機和日益龐大的“小靈通”用戶群具有極大誘惑。而且,短信和網(wǎng)絡的結(jié)合,加快了短信流速和流量,豐富了短信應用內(nèi)容,也使短信用戶持續(xù)增長。今年前2個月,僅移動短信業(yè)務量已達317.3億條,每月的同比增長均在91%左右。

信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)負責人強調(diào),新技術(shù)新業(yè)務的不斷推出給用戶提供了越來越多的消費選擇,在用戶為短信服務掏腰包的同時,制度、技術(shù)、事后追懲等方面的部分缺位,導致短信收費等行為有失規(guī)范時有發(fā)生。為維護消費者利益,規(guī)范短信服務行為已成當務之急。

北京娛樂信報



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