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黑龍江聯(lián)通“新聲部落”開(kāi)通20天客戶(hù)近10萬(wàn)

2003/01/27

　　近日，記者從黑龍江聯(lián)通獲悉，基于聲訊平臺(tái)的語(yǔ)音短信系列服務(wù)“新聲部落”中的“語(yǔ)音短信”、“呼轉(zhuǎn)小叮當(dāng)”兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，開(kāi)辦僅20天，發(fā)展客戶(hù)近10萬(wàn)，每天使用量達(dá)20萬(wàn)人次。

　　據(jù)了解，近年來(lái)黑龍江聯(lián)通一直致力于增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)確立了自己的幾十個(gè)業(yè)務(wù)品牌�！罢Z(yǔ)音短信”、“呼轉(zhuǎn)小叮當(dāng)”最先被年輕客戶(hù)接受，其中以大學(xué)生為主�！罢Z(yǔ)音短信”可錄音40秒，儲(chǔ)存語(yǔ)音信息15條，很多客戶(hù)應(yīng)用它來(lái)進(jìn)行“語(yǔ)音聊天”，說(shuō)一段自己想說(shuō)的話(huà)發(fā)給對(duì)方�？蛻�(hù)紛紛反映：平時(shí)用文字短信沒(méi)法講的話(huà)，用語(yǔ)音表達(dá)就比較方便，而且更有親切感�！昂艮D(zhuǎn)小叮當(dāng)”的使用客戶(hù)對(duì)該項(xiàng)新業(yè)務(wù)給予一致好評(píng)，認(rèn)為它既方便自己，又方便別人。因?yàn)樵谑謾C(jī)關(guān)機(jī)、遇忙或無(wú)法應(yīng)答時(shí)，“呼轉(zhuǎn)小叮當(dāng)”可以保證客戶(hù)不漏掉任何一個(gè)來(lái)電信息，并在第一時(shí)間通知客戶(hù)。另外，通過(guò)“呼轉(zhuǎn)小叮當(dāng)”可以留下口信，讓親友不再為找不到客戶(hù)而心急如焚。

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