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黑龍江通信“168育苗熱線”業(yè)務(wù)很受用戶青睞

2002/10/23

　　“168育苗熱線”業(yè)務(wù)是黑龍江通信為便于教師和學(xué)生家長溝通而開通的168語音信息業(yè)務(wù)。通過撥打熱線留言的方式，教師可以及時地把每天教學(xué)情況、家庭作業(yè)及學(xué)生的表現(xiàn)情況等通知每個學(xué)生家長，家長通過聽取留言，隨時掌握自己孩子的在校情況及老師提出的各種要求，更好地協(xié)助老師對學(xué)生進(jìn)行教育、培養(yǎng)。

　　“168育苗熱線”為學(xué)校和家長鋪設(shè)了一座溝通的橋梁，同時，大力推廣“育苗熱線”，對激發(fā)特定人群的話務(wù)量，提高通信公司的業(yè)務(wù)收入有很大的推動作用。

　　“育苗熱線”業(yè)務(wù)是由哈爾濱公眾信息有限公司開發(fā)，通過168智能聲訊平臺接入的一款大型互動性交流熱線。熱線目前開放的基本功能是教師留言、修改留言和學(xué)生家長（學(xué)生） 提取教師的留言。

　　該項業(yè)務(wù)率先由綏化分公司進(jìn)行了試點工作并獲得了成功，于9月份正式在全省推廣。“育苗熱線”一推出，就得到了社會及教育界的廣泛好評和大力支持。目前全省各通信分公司對“育苗熱線”業(yè)務(wù)十分重視，由各分公司主管經(jīng)營及集團(tuán)客戶的領(lǐng)導(dǎo)親自主抓，市場部、大客戶部緊密配合，在全省各地市針對中、小學(xué)校進(jìn)行了業(yè)務(wù)宣傳和推廣，截至10月8日，全省共開通了9所學(xué)校，共撥打“育苗熱線”30116次，產(chǎn)生信息費16097元，帶來市話收入6800元。與通信公司簽訂使用協(xié)議的學(xué)校有30余所，預(yù)計在年底，全省將有120所中小學(xué)校開辦此項業(yè)務(wù)，按在校生21．6萬人的40％撥打該熱線，每月通信公司將預(yù)計增收160萬元。

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