具有六年的工作經(jīng)驗(yàn)；；良好的溝通技巧和說服能力，較強(qiáng)的親和力,應(yīng)變能力及溝通與談判能力強(qiáng)；具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力,能承受較大的工作壓力。
有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，敬業(yè)精神,工作主動(dòng)\認(rèn)真負(fù)責(zé)；擅長于開拓\跟進(jìn)、維護(hù)客戶，并且發(fā)掘顧客背后的市場(chǎng)。 熟練使用各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件.

2、 2006年10月----2008年5月 北京中電力管理咨詢有限公司
項(xiàng)目名稱：電力公司咨詢培訓(xùn)
崗位名稱：市場(chǎng)部
工作職責(zé):
①、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行電話營銷，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
②、開發(fā)客戶資源，提升公司在客戶中的品牌知名度。
③、對(duì)銷售和客戶聯(lián)系狀況進(jìn)行記錄和分析，維護(hù)客戶關(guān)系；

3、2007年6月----- 至今
項(xiàng)目名稱：金牌呼叫中心管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班
崗位名稱：培訓(xùn)咨詢組
工作職責(zé)：
①、呼叫中心企業(yè)會(huì)員開發(fā)與會(huì)員服務(wù)
②、通過會(huì)員服務(wù)二次推廣公司產(chǎn)品
③、成功為多家呼叫叫中心實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)